課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)思維:營銷策略與競爭方案分析
課程背景:
中國移動經(jīng)歷了2009年至2014年的全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,2014年4G業(yè)務(wù)高速發(fā)展新形勢,也帶來了全面的新的競態(tài)勢。從移動的全面鋪設(shè)4G進(jìn)攻,中國電信的市場整合營銷,化小核算,結(jié)構(gòu)優(yōu)化等一系列動作,三批虛擬運(yùn)營商的市場試水營銷,BAT公司的平臺化戰(zhàn)略,華為,小米等終端公司搶占端口,預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)大時代來臨的同時,中國移動公司也面臨著更為艱難的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的整體思路,回歸到產(chǎn)品本身以及消費(fèi)者本身,所以在家庭市場與校園市場,社區(qū)市場,也成為直接競爭最為激烈的一線戰(zhàn)場。借助行業(yè)的跨界營銷與多元客戶需求匹配的深度產(chǎn)品融合營銷,也成為運(yùn)營商的兩大利器。
面臨著巨大的競爭,也要求我們對于當(dāng)前的變更,從互聯(lián)網(wǎng)的營銷思維發(fā)生轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到營銷策略的改變,從而在營銷博弈中占據(jù)商機(jī)。
課程時間:2天,6課時/天
課程對象:政企客戶經(jīng)理,商業(yè)客戶經(jīng)理,中小客戶經(jīng)理,聚類市場客戶經(jīng)理等
課程大綱:
一、 互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與市場營銷人員的變革
1、【圖片導(dǎo)入】:3G,4G營銷市場場景,影射市場變化
2、【圖表解析】:競爭格局變化
1) 【價(jià)值鏈條】:關(guān)系營銷與產(chǎn)品營銷的新價(jià)值鏈條
【鏈條延伸】:共同體構(gòu)建(讓用戶參與):招商地產(chǎn)的用戶作主,優(yōu)惠給予。
【鏈條延伸】:利益的貢獻(xiàn)(交換模式):今日廣告與旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品利益交換
【鏈條延伸】:價(jià)值的呈現(xiàn)(免費(fèi)模式):四川航空公司“免費(fèi)牌,360免費(fèi)的大數(shù)據(jù)營銷模式。
【鏈條延伸】:產(chǎn)品的推動(四維空間):山東青島天氣預(yù)報(bào),深圳移動“警民和諧“。
2) 【整合營銷】:行業(yè)競爭的整合營銷競爭
【經(jīng)典案例】:廈門電信的整合營銷方案(客戶整合,商業(yè)行為整合,資源整合)
3) 【方案解讀】:4G營銷方案分析:
【案例分享】:遼寧大連聯(lián)通校園中心云平臺解析
【案例分享】:虛擬運(yùn)營商的營銷方案中的優(yōu)劣對比
4) 【價(jià)值創(chuàng)造】:基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的融合產(chǎn)品營銷
【案例分享】:麗江旅游行業(yè)免費(fèi)思維下的突破與創(chuàng)新
【案例分享】:廣東揭陽翡翠玉石行業(yè)免費(fèi)思維下的行業(yè)運(yùn)用
【案例分享】:基于免費(fèi)思維的新價(jià)值鏈營銷模式
n 免費(fèi)思維的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變:切口-端口-增值-價(jià)值鏈
3、【關(guān)系營銷】:關(guān)系構(gòu)建的三大關(guān)鍵
1) 【感知變化】:關(guān)注客戶的客戶
【案例分享】:福建移動與臺灣醫(yī)院的信息合作
【案例延伸】:福建移動與中醫(yī)院深度合作APP整合
2) 【營銷策略】:關(guān)注客戶的痛點(diǎn)與癢點(diǎn)
【案例分享】:互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品給予客戶帶來的新思考
【案例分享】:福建茶葉商的APP
【案例分享】:可口可樂公司的校園營銷大賽
【案例分享】:湖北移動唱吧營銷
3) 【價(jià)值交換】:資源流通變現(xiàn)
【案例分享】:魅力四射的陳大姐
【案例分享】:深圳移動“警民和諧”
【案例分享】:遼寧宏冠與東風(fēng)汽車的的“交換模型”
4、【任務(wù)作業(yè)】:信息化解決方案設(shè)計(jì)
【任務(wù)背景】:
【案例分享】:常規(guī)產(chǎn)品:手機(jī)拍攝大賽的新模型
【任務(wù)路徑】:
【策略地圖】:營銷活動的發(fā)展路徑
【圈定客戶】:營銷活動的客戶群
【給予價(jià)值】:價(jià)值給予模式的創(chuàng)新與變化
【搭建平臺】:平臺化的渠道暢通性與空間,時間通達(dá)性
【互動共贏】:讓資源與客戶參與和流動,產(chǎn)生價(jià)值
【任務(wù)結(jié)果】:
【經(jīng)典案例分享】:遼寧聯(lián)通“安民步行街的多元整合與交換
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/20655.html