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互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理課程
第一章解讀互聯(lián)網(wǎng)時代的人才問題——最稀缺資源的爭奪戰(zhàn)
1.阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)爆炸式增長告訴了我們什么？
2.從外企“掠奪”人才的7種方式看互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導者的工作重心轉(zhuǎn)移；
3.人才缺失與人才浪費問題的探索；
4.互聯(lián)網(wǎng)思維下人才觀的思維轉(zhuǎn)變。
第二章選人篇——精準選人，如選鉆石
一、惠普、GE、華為公司如何踐行選人的價值？
二、選人常陷的4大誤區(qū)
1.尋找超人：完美主義；
2.套娃現(xiàn)象：弱化主義；
3.偏聽偏信：聽信主義；
4.個人好惡：獨斷主義。
三、人才標準問題的探索
1.四個關(guān)鍵要素：胸懷、品德、才能、意志；
2.四個基本行為：重視貢獻、注重執(zhí)行、擁抱責任、善于學習。
四、慧眼識鷹48字真經(jīng)
五、如何應用ksapmv法
六、面試時經(jīng)典6問
1.引入式問題——漸入佳境；
2.動機式問題——意欲何為；
3.行為式問題——窮追猛打；
4.應變式問題——暗藏玄機；
5.情境式問題——身臨其境；
6.壓迫式問題——兵不厭詐。
七、面試過程及技巧
1.面試準備工作；
2.面試開始、提問、傾聽、識別虛假、控場的技巧；
3.面試結(jié)束的技巧。
第三章用人篇——適才適崗、揚長避短
一、騰訊、百度、海爾公司如何知人善任彰顯用人的價值
二、用人常見的誤區(qū)
1.首因效應；
2.暈輪效應；
3.月光效應；
4.刻板效應；
5.投射效應。
三、科學用人的基本原則
1.品德為先，合適為上；
2.揚長避短，用人所長；
3.用人要疑，疑人也用；
4.勿求全面，不論資級。
四、科學用人的基本策略
1.溝通無障礙；
2.激勵有創(chuàng)意；
3.進化不退化；
4.修人先修路；
5.相馬更賽馬。
五、工業(yè)時代的用人慘重代價
1.管理太多、自由太少；
2.等級太多、社區(qū)太少；
3.督促太多、理想太少.
六、互聯(lián)網(wǎng)思維下人力資源管理4個新思維
1.去關(guān)鍵指標，去績效考核；
2.去管理層級，去威權(quán)領(lǐng)導；
3.去人才所有，去企業(yè)忠誠；
4.去權(quán)力集中，去利益獨享。
七、人力資源管理6個轉(zhuǎn)變
1.員工與客戶無邊界，共創(chuàng)價值；
2.基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說話和決策；
3.管理無邊界、企業(yè)無領(lǐng)導；
4.溝通無極限、情感超鏈接；
5.小人物、大貢獻。
八、海爾“人單合一雙贏模式”解析
第四章育人篇——讓員工獲得*價值的分紅
一、京東大學、淘寶大學如何開展人才培育戰(zhàn)略？
二、有效育人的6個基本原則
三、有效育人的5個實效方法
1.員工導師制；
2.培訓快餐制；
3.崗位流動制；
4.學習分享會；
5.升遷接班制。
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)培訓4個新思路
1.讓用戶生成內(nèi)容；
2.讓群眾教育群眾；
3.讓培訓平臺化；
4.讓學習碎片化。
五、讓培訓更具互聯(lián)網(wǎng)思維的6個建議
六、培養(yǎng)下屬4個日常工作行為
1.{C}果斷授權(quán)；
2.{C}問對問題；
3.{C}即時激勵；
4.{C}結(jié)果導向；
5.{C}績效面談。
七、{C}萬科王石登山、游學背后的秘密解析。
第五章留人篇——留人留心
一、正確認識人才流動的危害及正面影響；
二、離職背后的關(guān)鍵數(shù)字
三、高效留人的6個方法
1.溝通留人——HR引導
2.崗位留人——設槽供跳
3.環(huán)境留人——氛圍吸引
4.回報留人——待遇挽身
5.情感留人——感情穩(wěn)心
6.事業(yè)留人——目標驅(qū)動
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導者的七個挑戰(zhàn)
1.人人都有自己的聲音；
2.能力遠比頭銜重要；
3.自愿的付出與投入；
4.來自低層的力量；
5.權(quán)力是流動的；
6.所有的事情非中心化；
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