課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 行政主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 運(yùn)營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工遇到問題就裸辭——經(jīng)常會放棄?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)?
為什么……? 因?yàn)?,他們是新生代?/p>
【培訓(xùn)收益】
掌握新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀,了解他們的思想根源;
了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢;
站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態(tài)和管理方式;
有效掌握管理新生代員工的溝通技巧、管理策略、激勵方式。
一、了解你的“舞伴”—— 懂,比愛更重要!
模塊一:走近90后——新生代員工的思維特點(diǎn)
1、勇于自我表達(dá)的價(jià)值觀
2、渴望賞識認(rèn)同的人生觀
3、拒絕嚴(yán)肅說教的世界觀
4、90后與80后的思維特點(diǎn)差異。 講師講授
視頻教學(xué)
加強(qiáng)認(rèn)知
客觀了解
模塊二:了解90后—— 90后員工大數(shù)據(jù)調(diào)研
1、90后員工擇業(yè)三大重要因素;
2、90后員喜歡主管的5種特質(zhì);
3、90后員不喜歡主管的5種特質(zhì);
4、90后員工離職的5個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。 講師講授
數(shù)據(jù)分析
加強(qiáng)認(rèn)知
總結(jié)規(guī)律
二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效!
模塊三:90后員工管理變革 ——摒除改造 走向改善
案例引導(dǎo):月薪6000元為何留不住小鮮肉的心?
事件分析:近年中國90后大事件深度透視
1、南海本田90后實(shí)習(xí)生大罷工之追蹤。
2、珠海偉創(chuàng)力——員工返園率99%背后的秘密。
3、新精英 ——如何用90后的思維管理90后。 講師講授
案例分析
情景演練
改變傳統(tǒng)觀念
調(diào)整管理風(fēng)格
案例研討強(qiáng)化
模塊四:90后員工有效溝通——先跟后帶 一式三招
視頻學(xué)習(xí):70后VS后,60后VS90后,80后VS90后。
1、軟化沖突——控制情緒,變硬著陸為軟著陸
2、淡化權(quán)威——肯定成績,變高大上為小親新
3、強(qiáng)化邊界——制定規(guī)矩,變潛規(guī)則為顯規(guī)則
※ 行動學(xué)習(xí): 聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工,如何有效溝通? 講師講授
案例分析
情景演練
分析溝通原理
分解使用方法
現(xiàn)場演練強(qiáng)化
模塊五:90后員工管理策略——引爆嗨點(diǎn) 掌握痛點(diǎn)
1?如何與90后小伙伴愉快聊天的六種姿勢?
2?如何有效表揚(yáng)表現(xiàn)工作出色90后員工?
3、如何用5分鐘減壓術(shù)幫90后員工減壓?
4、行動學(xué)習(xí): 娛樂熱心、但工作不上心的90后員工,如何有效改善? 講師講授
案例分析
情景演練
聚焦核心工具
分解使用方法
現(xiàn)場演練強(qiáng)化
培訓(xùn)師 — 講師簡介 劉榮
2015年“我有好課程”比賽全國10強(qiáng)
2014年“我是好講師”比賽全國100強(qiáng)
北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
金域檢驗(yàn)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、金牌內(nèi)訓(xùn)師,擁有十年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
【課程專長】
《與新生代共舞》——互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理
【優(yōu)勢領(lǐng)域】
《與新生代共舞》—互聯(lián)時代新生代員工管理,訪談60多家企業(yè),訪談3000多名新生代員工,采摘60多個案例。
【培訓(xùn)客戶】
制造行業(yè):神龍汽車、立白洗衣、霍尼韋爾、惠州德賽電池、美銳電子集團(tuán)(廣州、中山、惠州);
綜合行業(yè):浙江廣電集團(tuán)、南方航空、中國移動、匯豐銀行、南方電網(wǎng)、長沙電力、白云機(jī)場、廣州供電局、金域檢驗(yàn)、南湖國旅等;
地產(chǎn)行業(yè):碧桂園地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)等;
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘等;
媒體組織:《深圳晚報(bào)》企業(yè)家俱樂部、廣州培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部、順德職業(yè)經(jīng)理人俱樂部;
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓(xùn)
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