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有效的團隊溝通培訓(xùn)課程大綱

【課程目標(biāo)】
1、了解溝通模式、障礙，幫助學(xué)員改善溝通方式，提高溝通質(zhì)量；
2、認(rèn)知自身存在的溝通問題，掌握溝通技巧，保障組織溝通渠道通暢。

【課程特色】
1、采取拓展訓(xùn)練的框架活動形式，親自體驗，氣氛高漲，激情四射；
2、利用教練技術(shù)的心靈碰撞手段，親眼所見，震撼場面，破除隔閡，終身難忘；
3、順利植入管理培訓(xùn)的理論體系，親自感悟，豁然開朗，渾然天成；
4、最終達(dá)到或超越客戶的心理預(yù)期！

【特色環(huán)節(jié)】
可能涉及到的特色環(huán)節(jié)如下，另有特色體驗，敬請期待：
1、吞火：面對熊熊燃燒的火把，你敢吞下去嗎？
2、催眠：你相信催眠嗎？你被催眠時看到藍(lán)天了嗎？看到白云了嗎？
3、五谷風(fēng)云：每一道菜都要拍賣，最后的午餐能否吃好，就看你們這兩天的收獲了

【其他需求】
1、會議室：島嶼狀，中間空出，留做活動場地用；
2、所需道具：干凈的普通水桶或臉盆一只；
3、其他：投影儀、音響話筒、白板、白板筆、大白紙等；

【課程大綱】
1、震撼場面，調(diào)動情緒，創(chuàng)造融洽氛圍，做好鋪墊；
2、介紹培訓(xùn)流程及精彩環(huán)節(jié)，調(diào)動學(xué)員內(nèi)心的渴望。

團隊組建篇
1、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，了解團隊基本要素，團隊建設(shè)DIY；
2、在氣氛友好高漲的情況下，完成團隊初建工作。

意識形成篇
1、通過特定環(huán)節(jié)，促使學(xué)員主動嘗試和探索問題的有效解決方式，進(jìn)而提升團隊的責(zé)任感、歸屬感；
2、通過培訓(xùn)的遞進(jìn)，迅速摧殘個性，磨煉意志，初步形成團隊意識。

團隊成長篇
1、溝通的涵義、原則、步驟等基本概述；
2、人際風(fēng)格溝通技巧；
3、橫向縱向溝通技巧；
4、溝通的形式與風(fēng)格；
5、溝通的定律與障礙排除；
6、培養(yǎng)積極主動的溝通意識；
7、建立良好的高效的溝通模式；
8、溝通從心開始。

建設(shè)高潮篇
1、整個培訓(xùn)，披荊斬棘，一路走來，共同愿景才是團隊建設(shè)的真諦！
2、通過體驗—回顧—提升—應(yīng)用，不停的推進(jìn)，最終達(dá)到團隊建設(shè)自動修復(fù)自動發(fā)展的至高境界。

大總結(jié)
1、采取各種方式固化強化培訓(xùn)效果；
2、重溫培訓(xùn)歷程，感悟培訓(xùn)理念，把培訓(xùn)中所體驗、所感悟遷移到工作生活中。

有效的團隊溝通培訓(xùn)課程大綱