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營銷部門績(jī)效考核培訓(xùn)

課程大綱
第一部分：績(jī)效考核是什么？——博弈工具與經(jīng)營哲學(xué)
一線案例解讀：為什么績(jī)效考核使“糟糕的情況變得更糟”？
績(jī)效考核的主要類型
政策方向決定宏觀效果
從博弈理論看績(jī)效考核本質(zhì)
一線案例解讀：為什么績(jī)效考核“名存實(shí)亡成了走過場(chǎng)”？
績(jī)效考核的主要誤區(qū)
操作手法決定微觀效果
從經(jīng)營哲學(xué)看績(jī)效考核形式
一眼看穿績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)水平

第二部分：績(jī)效考核要關(guān)注什么？——設(shè)計(jì)原則與管理體系
過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
過程導(dǎo)向的具體體現(xiàn)
結(jié)果導(dǎo)向的具體體現(xiàn)
績(jī)效考核“四象限理論”
如何確定過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的權(quán)重
*指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)
*指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
相對(duì)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
績(jī)效考核“管理分層理論”
如何把握*指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)的關(guān)系
短期效應(yīng)與長(zhǎng)期效應(yīng)
如何獲取短期效應(yīng)
如何獲取長(zhǎng)期效應(yīng)
績(jī)效考核“喝酒游戲”
如何調(diào)整短期效應(yīng)標(biāo)與長(zhǎng)期效應(yīng)的關(guān)系

第三部分：績(jī)效考核怎么做？——操作模型與設(shè)計(jì)方法
營銷部門績(jī)效考核要解決的問題
企業(yè)的困惑
管理干部的困惑
業(yè)務(wù)人員的困惑
營銷部門績(jī)效考核如何解決問題
目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)分解
獎(jiǎng)勵(lì)力度
獎(jiǎng)勵(lì)分解
營銷部門績(jī)效考核“1+3”模型
基本模型介紹——設(shè)計(jì)模型的四種形式
基本模型選擇——影響選擇的三類因素
績(jī)效餅確定
績(jī)效餅切分

營銷部門績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)過程
底薪指標(biāo)
獎(jiǎng)金指標(biāo)
提成指標(biāo)
.硬性指標(biāo)
.軟性指標(biāo)
.硬性指標(biāo)與軟性指標(biāo)的關(guān)系
營銷部門績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
案例：
期望調(diào)查理論的應(yīng)用
案例：
三線四區(qū)制理論的應(yīng)用

第四部分：績(jī)效考核怎么完善？——疑難解答與手段突破
如何解決“非對(duì)稱性績(jī)效損失”？
案例：
機(jī)動(dòng)部隊(duì)與黑馬現(xiàn)象
如何解決“不同區(qū)域起跑線差異”？
案例：
先天優(yōu)勢(shì)與后發(fā)制人
如何解決“營銷部門與非營銷部門利益分歧”？
案例：
獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤與貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)

第五部分：績(jī)效考核怎樣結(jié)果可控？ ——注意事項(xiàng)與執(zhí)行細(xì)節(jié)
組織保障
周期設(shè)計(jì)
兌現(xiàn)形式
配合環(huán)節(jié)

老師介紹：肖陽 
前沿、獨(dú)創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)、幽默是肖老師授課的最突出特點(diǎn)。肖陽老師以相聲的授課方式展現(xiàn)最前沿的企業(yè)管理理念,開創(chuàng)培訓(xùn)界中國式管理新流派！
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
肖老師具有18年以上的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年國內(nèi)*咨詢公司的專業(yè)咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，是中國本土管理實(shí)戰(zhàn)專家的代表人物之一。
獨(dú)創(chuàng)體系：
肖老師擅長(zhǎng)用中國傳統(tǒng)智慧解讀中、西方管理經(jīng)典，是現(xiàn)代“中國弱勢(shì)管理體系”的發(fā)起者與奠基人之一。獨(dú)創(chuàng)性地提出“企業(yè)戰(zhàn)略增長(zhǎng)邏輯圖”、“組織結(jié)構(gòu)權(quán)利新木桶理論”、“顧客滿意度120期望法則”等中國式管理原則，對(duì)中國本土企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，提供了具體創(chuàng)新性思路和方法。讓已經(jīng)聽過無數(shù)課程的企業(yè)高管也能眼前一亮，受益匪淺。
風(fēng)格獨(dú)特：

營銷部門績(jī)效考核培訓(xùn)