課程描述INTRODUCTION
商業(yè)管理模式培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 董事長(zhǎng)· 總裁· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)管理模式培訓(xùn)
第一講 “互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的行業(yè)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響
1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
2、個(gè)性訂制的流行
3、構(gòu)建虛擬信用平臺(tái)消滅傳統(tǒng)中介
4、企業(yè)社交自媒體改變傳播
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變
1、新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生
2、產(chǎn)生新的商業(yè)模式
3、新的服務(wù)商崛起
4、具有對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆性;
三、房地產(chǎn)企業(yè)為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生房企服務(wù)革命
2、企業(yè)媒體化屬性的改變
3、用戶關(guān)系建立的改變
4、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的所需
四、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與概念
1、PC互聯(lián)網(wǎng)
(1)什么是O2O?
(2)O2O對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值
(3)B2C淘寶模式
(4)B2B阿里巴巴模式
(5)P2P互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
(1)社交媒體
(2)LBS位置服務(wù)
(3)場(chǎng)景應(yīng)用
案例解析:
(1)蘋果公司為何打敗芬蘭?
(2)小米模式為何有的企業(yè)學(xué)不來(lái)?
第二講 房企商業(yè)模式結(jié)構(gòu)再造
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新
1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業(yè)的?
2、小米的粉絲經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新
3、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
4、分享、互動(dòng)、參與的精神
二、商業(yè)模式核心要素創(chuàng)新要點(diǎn)
1、給用戶創(chuàng)造價(jià)值
2、免費(fèi)的體驗(yàn)?zāi)J?br />
3、領(lǐng)導(dǎo)品類
4、價(jià)值鏈創(chuàng)新
三、成功的商業(yè)模式特征
1、行業(yè)老大
2、輕松賺錢
3、溢價(jià)率高
4、可復(fù)制
5、不易模仿
6、占領(lǐng)用戶心智模式
四、企業(yè)關(guān)鍵資源與能力創(chuàng)新
1、企業(yè)關(guān)鍵資源特征
2、BRT網(wǎng)站的關(guān)鍵資源分析
3、騰訊是如何逼停新浪微博的
案例分享
1、萬(wàn)科的“包大人買房記”
2、客立方的朋友圈賣房
第三講 重慶萬(wàn)科商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式建議
一、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型中要做什么?
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園招商
1、要有針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的政策出臺(tái)
2、給用戶以體驗(yàn)
3、要有資源整合庫(kù)
4、體現(xiàn)服務(wù)特點(diǎn)
5、要有互聯(lián)網(wǎng)思維的園區(qū)文化
三、商業(yè)樓盤的租售
1、全民營(yíng)銷
2、掌上傳播
3、內(nèi)容營(yíng)銷
4、病毒傳播
5、O2O活動(dòng)
6、媒體效果付費(fèi)
四、高科公司如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合
1、要有官網(wǎng)
2、要有微信矩陣
3、和新聞源網(wǎng)站合作
4、制造病毒傳播
5、做內(nèi)容故事
6、多做用戶體驗(yàn)的線下活動(dòng)
第四講 “互聯(lián)網(wǎng)+房企”四大落地系統(tǒng)創(chuàng)新
一、企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
1、從購(gòu)買廣告到購(gòu)買用戶
2、品牌營(yíng)銷搜索為大
3、內(nèi)容傳播與品牌的病毒營(yíng)銷
二、企業(yè)微營(yíng)銷系統(tǒng)
1、自媒體矩陣
2、微信會(huì)員
3、掌上商城
4、全民營(yíng)銷
三、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
1、用戶數(shù)據(jù)收集
(1)ERP系統(tǒng)
(2)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
(3)SCM供應(yīng)鏈管理
2、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷
(1)圈層人群劃分
(2)粉絲圈層打造
(3)圈層銷售
四、O2O商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
1、線上線下形成閉環(huán)
2、拉到線下才是關(guān)鍵
3、服務(wù)也是營(yíng)銷
4、重在用戶體驗(yàn)
案例解析:
(1)萬(wàn)科如何借助褚橙提升品牌價(jià)值的?
(2)寶馬的第一場(chǎng)雪的銷售
第五講 房地產(chǎn)企業(yè)管理與風(fēng)險(xiǎn)掌控
一、企業(yè)管理模式的變化
1、組織架構(gòu)變化
2、扁平化的組織效能
3、溝通文化的交匯思維
4、數(shù)字管理路徑
二、組織體系變革
1、扁平化
2、集群化
3、架構(gòu)圍繞著產(chǎn)品
4、合伙人制度
三、企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)管理
1、輿情內(nèi)容監(jiān)控
2、危機(jī)事件爆發(fā)時(shí)應(yīng)對(duì)
3、公關(guān)處置的5S原則
4、品牌形象重塑
案例解析:
(1)海爾創(chuàng)客管理平臺(tái)
(2)萬(wàn)科捐款門危機(jī)事件
商業(yè)管理模式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/16178.html
已開課時(shí)間Have start time
商業(yè)模式內(nèi)訓(xùn)
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