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領(lǐng)導(dǎo)力與影響力培訓(xùn)課程大綱

培訓(xùn)收益：
通過導(dǎo)師引導(dǎo)，讓學(xué)員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式，從而增強人際洞察力，對不同型號采取針對性的溝通方式，來提升溝通效率、建立良好的人際關(guān)系、對內(nèi)改善協(xié)作關(guān)系和管理效果、對外提升銷量和服務(wù)品質(zhì)；
了解情緒對溝通的影響和一致性溝通；
在反省自身談話方式、身體語言、盲區(qū)和失真的濾鏡的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)提升學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力;
通過現(xiàn)場訓(xùn)練和體驗，提升建立坦誠關(guān)系、全面傾聽、提供有效反饋和影響他人能力;
通過大自然冥想，在現(xiàn)場幫助學(xué)員集體減壓，并且探索自己的腦心腹。
課后提供材料：與九種型號完美溝通策略的PDF版本。

課程大綱
第一天 走進九型人格
一、Teambuilding
領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言，提出培訓(xùn)期望
導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗、參與
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團隊
1、講話
2、講授法
3、團隊建設(shè)（個人模式無意識呈現(xiàn)）、導(dǎo)師點評

二、領(lǐng)導(dǎo)、管理與九型人格
現(xiàn)場體驗識人對管理效率的影響
8090下屬和年長經(jīng)理人的差異
九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系
九型領(lǐng)導(dǎo)力的體系
.領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度模型--九型人格系統(tǒng)
.領(lǐng)導(dǎo)者的有效性模型—九型領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用
職場人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項
企業(yè)壽命、團隊穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動態(tài)變化的關(guān)系
.一的定律—企業(yè)壽命、企業(yè)文化和多元化管理
.三的定律—團隊穩(wěn)定性
.七的定律—創(chuàng)新性
1、角色扮演
2、講授法、學(xué)員體驗
3、腹區(qū)潛能訓(xùn)練“我用身體來畫圖”

三、職場中的九型人格 I
職場中的6號、3號、9號
.名人型號展示
.6號、3號、9號職場特征詳解
.學(xué)員自我分享、確定自己型號
6號、3號、9號的研判方法
“了解你你身邊的人”型號研判訓(xùn)練（6號、3號、9號）
1、講授法、學(xué)員體驗、分享
2、“團隊競賽“型號視頻研判”

四、給自己一份關(guān)愛
大自然冥想減壓
冥想訓(xùn)練，自我探索腦心腹

五、職場中的九型
人格 II
職場中的1號、4號、2號、8號、5號、7號
.名人型號展示
.1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解
.學(xué)員自我分享、確定自己型號
1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法
“了解你身邊的人”型號研判訓(xùn)練（1號、4號、2號、8號、5號、7號）
管理故事總結(jié)
& A
1、講授法、學(xué)員體驗、分享
1、“團隊競賽“型號視頻研判
2、練習(xí)“我的職業(yè)九型圖”，團隊討論

第二天 完美溝通與九型人格 I
六、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型之完美溝通者素質(zhì)模型
集體回顧昨天的內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型之完美溝通者素質(zhì)模型測試
.建立坦誠關(guān)系
.清晰溝通
.全面傾聽
.提供有效反饋
.建設(shè)性管理沖突
.影響他人
關(guān)于完美溝通者素質(zhì)模型的分享
1、講授法、學(xué)員體驗
2、互動提問法
3、學(xué)員自我評測
4、學(xué)習(xí)社區(qū)FACILITATION，導(dǎo)師點評

七、清晰溝通模塊I
與九種型號完美溝通的策略
走向一致性溝通
.人體雕塑學(xué)溝通
.不完善的四種溝通模式（討好、指責(zé)、超理智、打岔）
.深度溝通三元素（自己、他人、情景）
.一致性溝通
.影響他人
領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力提升
.溝通過程模型
.我們面對的三個世界（腦外的世界、腦內(nèi)的世界、演繹的世界）
.九種型號的發(fā)送者-接受者失真（談話方式、身體語言、盲區(qū)、失真的濾鏡）
& A
1、行動學(xué)習(xí)—“針對不同型號的對象應(yīng)該如何溝通？”
2、團隊競賽、團隊討論、呈現(xiàn)、案例分享，導(dǎo)師點評3、講授法、學(xué)員體驗
4、團隊雕塑“你舒服嗎？”
5、情景劇--“遲到的下屬”
6、型號模特秀
7、視頻教學(xué)法
8、互動問答

八、給自己一份關(guān)愛
大自然冥想減壓
冥想訓(xùn)練，自我探索腦心腹

第三天 完美溝通與九型人格 II
九、清晰溝通模塊II
“EMAIL溝通的風(fēng)采”訓(xùn)練
EMAIL溝通分析
針對9種型號的EMAIL改進建議
1、現(xiàn)場EMAIL書寫、分型號小組討論、匯報，導(dǎo)師點評
十、全面傾聽模塊
集體回顧前兩天的內(nèi)容
良好傾聽的技巧
運用同理心
“用腦心腹全面傾聽”訓(xùn)練
1、講授法、學(xué)員體驗
2、現(xiàn)場展示，一對一相互教練，導(dǎo)師點評

十一、給自己一份關(guān)愛
大自然冥想減壓
冥想訓(xùn)練，自我探索腦心腹
十二、提供有效反饋模塊
9種型號的反饋特色
9種型號改進自身反饋的建議
向9種型號提供反饋的通用反饋法
.看見的行為
.行為造成的影響
.期望的行為
“團隊反饋”訓(xùn)練
1、講授法、學(xué)員體驗
2、視頻教學(xué)法
3、現(xiàn)場訓(xùn)練，小組討論，集體分享，導(dǎo)師點評
十三、影響他人模塊
“影響網(wǎng)絡(luò)”訓(xùn)練
三天內(nèi)容總結(jié)，提供參考資料
& A
1、現(xiàn)場畫人際網(wǎng)絡(luò)圖，分型號小組討論、匯報，導(dǎo)師點評

領(lǐng)導(dǎo)力與影響力培訓(xùn)課程大綱