中層管理技能
講師:孫新平 瀏覽次數(shù):2599
課程描述INTRODUCTION
北京中層干部管理技能培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師:孫新平
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益
1、通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)中層人員充分認(rèn)識(shí)到自己的角色,樹(shù)立全新的思維管理理念,使中層自己認(rèn)識(shí)到并不是一個(gè)被動(dòng)的執(zhí)行者。
2、讓中層管理人員充分認(rèn)識(shí)到中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是高層與基層聯(lián)系的紐帶,是企業(yè)生存之本。中層強(qiáng)企業(yè)興,中層弱企業(yè)衰。掌握中層管理的基本方法和原則。
課程特色
1、實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過(guò)的工作。
2、落地性--聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,讓學(xué)員學(xué)以致用
3、實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢(xún)式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
4、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
5、方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程。
6、效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化,培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來(lái)。
課程大綱
一、角色認(rèn)知
1、中層管理者與一般員工的區(qū)別
2、中層管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別
3、中層管理者的主要職能:
A 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)交給的任務(wù);
B 把下屬的潛力發(fā)揮到*;
C創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍和環(huán)境;
D 提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和忠誠(chéng)度;
E 追求效果而不是片面追求效率
4、中層管理的三種方式
5、中層與高層溝通的五種方式逆商的意義與應(yīng)用
二、目標(biāo)與執(zhí)行目標(biāo)是你前進(jìn)的方向,奮斗的依據(jù)和動(dòng)力目標(biāo)管理——**
1、如何根據(jù)公司總目標(biāo)確定本部門(mén)的計(jì)劃
2、大目標(biāo)的分解與實(shí)現(xiàn)
3、計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)督
三、執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力的重要性——再好的戰(zhàn)略缺乏有效執(zhí)行等于一堆廢紙
3、*軍隊(duì)和國(guó)民黨軍隊(duì)在官員設(shè)置上的*區(qū)別
4、*C、麥當(dāng)勞的執(zhí)行力縱觀世界上那些由盛而衰的企業(yè),大多并非決策錯(cuò)誤,而是因?yàn)閳?zhí)行不力所致。激勵(lì)、贊美、愛(ài)護(hù)、尊重你的員工,讓他們的行為出于發(fā)自肺腑對(duì)公司的熱愛(ài),而不是因?yàn)楹ε卤涣P款和扣獎(jiǎng)金。
四、任務(wù)分配與授權(quán)
1、任務(wù)分配與授權(quán)的異同:二者都是上級(jí)對(duì)下級(jí)安排工作。任務(wù)分配帶有命令強(qiáng)迫性質(zhì);而授權(quán)是建立在對(duì)等、尊重的基礎(chǔ)上盡量發(fā)揮人盡其才才盡其用的管理方式。 核心:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀,公平公正
2、中國(guó)歷史上最有效的一次授權(quán)——漢高祖劉邦拜韓信為大將;諸葛亮到底錯(cuò)在哪?
3、馬云的授權(quán);王石的授權(quán);李嘉誠(chéng)的授權(quán)
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)與無(wú)為而治
五、工作督導(dǎo)
1、沒(méi)有監(jiān)督的授權(quán)必然導(dǎo)致執(zhí)行不力或失去控制
2、有效的制度和督導(dǎo)機(jī)制會(huì)讓工作沿著正確的方向前進(jìn)
3、工作督導(dǎo)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)
六、有效溝通 傳遞信息,增進(jìn)了解(理解)、增強(qiáng)信任、達(dá)成共識(shí) 溝通應(yīng)注意的問(wèn)題向上溝通——不卑不亢,主動(dòng)匯報(bào) 向下溝通——放下姿態(tài),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),及時(shí)反饋 平行溝通——相互尊重,相互?
七、8090后員工的特點(diǎn)——針對(duì)他們的管理技巧獨(dú)生子女有個(gè)性,有主見(jiàn),自尊心強(qiáng),容易接受新東西,接受西方文化較多,追求民主、平等、自由、相互尊重、理解
八、如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素養(yǎng)——書(shū)本知識(shí)和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)向古人學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)智慧,向西方學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)杰出領(lǐng)導(dǎo)者的思想方法和工作方法從成功者身上領(lǐng)悟領(lǐng)袖技巧,從失敗者案例吸取教訓(xùn)激勵(lì)的效果永遠(yuǎn)大于批評(píng)!激勵(lì)能激發(fā)人們內(nèi)心的工作激情、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力 那種不講究領(lǐng)導(dǎo)方式和藝術(shù),靠壓制、粗暴、謾罵、家長(zhǎng)制式的管理,下屬敢怒(甚至不敢怒)不敢言,口服心不服,表面看下屬很順從,但內(nèi)心必有怨恨,工作熱情和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不可能高,執(zhí)行力肯定會(huì)受到影響,團(tuán)隊(duì)凝聚力不可能強(qiáng),員工會(huì)耍兩面派,領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人
說(shuō)明:
1、本課程為企業(yè)中層管理者培訓(xùn)課,培訓(xùn)時(shí)間為一天;
2、培訓(xùn)過(guò)程中間穿插大量案例、互動(dòng)、游戲、視頻;
3、此課綱可根據(jù)用戶需求適當(dāng)調(diào)整
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/15028.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 孫新平
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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