課程描述INTRODUCTION
廣州人力資源培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)講師：曾江濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州人力資源培訓(xùn)課程大綱
【課程簡介】：
企業(yè)高層有的是銷售出身，有的是生產(chǎn)出身，有的來自技術(shù)、研發(fā)、甚至是財物領(lǐng)域，他們在某一個領(lǐng)域會有特別的專長，但如果要成為一個好的企業(yè)高層，卻必須要專長于人力資源管理，因為所有的戰(zhàn)略和決策都必須由人來完成，而管人本身就是一門深奧的科學(xué)。
人力資源是一個需要深厚底蘊的管理領(lǐng)域，現(xiàn)代的人力資源管理來源國外，隨著中國的改革開放，許多優(yōu)秀的跨國企業(yè)進入中國，也帶來先進的，經(jīng)過上百年沉淀的人力資源的理論和方法，非常值得蓬勃發(fā)展的中國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
曾江濤教授曾經(jīng)在世界500強企業(yè) *高露潔集團，法國法馬通企業(yè)高管；人力資源總監(jiān)等職位。本次培訓(xùn)將按照人力資源管理的幾個重要模塊并結(jié)合授課者親身的世界著名跨國企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗心得，及多年擔(dān)任企業(yè)顧問的經(jīng)歷，將一些精彩的跨國企業(yè)的人力資源管理方法、技巧介紹給大家，但曾教授并不推崇學(xué)員生搬硬套跨國企業(yè)的具體做法，而是希望學(xué)員通過仔細剖析各種管理手段表面之下的本質(zhì)，學(xué)習(xí)跨國企業(yè)的管理精髓結(jié)合自身企業(yè)的實際現(xiàn)狀。使民族企業(yè)盡快找到和建立契合自身實際人力資源管理之路。
曾教授曾在*電視臺做過此課程的講授，反響強烈!為曾教授經(jīng)典課程。
【課程收益】：
了解跨國企業(yè)人力資源管理的特點；方法；工具和精髓；
理解人力資源管理的意義、架構(gòu)、原理和方法；
明確人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色和分工；
應(yīng)用跨國企業(yè)的人力資源管理的經(jīng)驗，建立自身實際的企業(yè)人力資源管理體系
【課程大綱】：
第一講：跨國企業(yè)人力資源管理體系核心
1、每個管理者首先是人力資源的管理者
2、人力資源管理的本質(zhì)
資源性
人性
3、跨國企業(yè)員工價值的評判標(biāo)準(zhǔn)
態(tài)度
意識
能力
第二講：跨國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略設(shè)計
1、每年的工作有多少在你的年度計劃中?
2、人力資源的戰(zhàn)略計劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?
3、跨國企業(yè)如何制定年度人力資源計劃?
戰(zhàn)略規(guī)劃。
組織規(guī)劃
制度規(guī)劃
人員規(guī)劃
費用規(guī)劃
第三講：跨國企業(yè)如何吸引、招聘人才
1、 招聘工作的核心精神與要點
銷售
采購
2、崗位勝任力模型設(shè)計
演練：開放式與封閉式的提問方法
3、跨國企業(yè)為什么熱衷于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生
4、行為描述面試法的關(guān)鍵技巧
5、工作經(jīng)驗的STAR面試法
6、如何通過發(fā)問技巧判斷應(yīng)聘者的綜合能力與性格特點?
魔術(shù)表演
故事分析
現(xiàn)場演練
7、如何分析員工職業(yè)性格及與職位的分析匹配
OT
OPQ
案例分析
8、招聘過程中各部門和人力資源部門的關(guān)系與配合
第四講：跨國企業(yè)如何培育人才
1、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出
2、培訓(xùn)工作中管理者的角色分析
3、跨國企業(yè)如何設(shè)計培訓(xùn)體系
案例分析：生產(chǎn)管理者培訓(xùn)體系
4、民族企業(yè)對于培訓(xùn)工作的常見誤區(qū)培訓(xùn)的價值分析
5、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關(guān)系
6、完整的培訓(xùn)體系分析
討論：部門主管在培訓(xùn)前、中、后的作用
7、下屬何時需要培訓(xùn)
8、如何分析下屬的培訓(xùn)需求
9、各部門員工培訓(xùn)課程分類
案例分析：從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求
10、OJT培訓(xùn)四步曲
11、如何進行培訓(xùn)效果評估
反應(yīng)評估
學(xué)習(xí)評估
行為評估
成果評估
投資回報率評估
第五講：跨國企業(yè)如何有效使用人才----薪酬與績效考核
1、員工薪酬的決定因素
2、員工薪酬與企業(yè)管理水平的關(guān)系
案例：跨國企業(yè)與民族企業(yè)銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)的區(qū)別分析
3、跨國企業(yè)績效考核的特點總結(jié)
4、改善是跨國企業(yè)績效考核的*目的
5、績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
6、部門主管對績效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者
7、績效考核考什么?如何考核?
8、部門主管要掌握的績效考核流程
9、KPI績效考核法及案例
10、部門主管如何對目標(biāo)進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標(biāo)分解
第六講：跨國企業(yè)如何留人與淘汰
1、跨國企業(yè)留人的特點
2、馬斯洛原理
3、目標(biāo)激勵方法
4、各種實用的精神激勵方式
5、故事講解、案例分析、應(yīng)用方法
6、激勵與反激勵的關(guān)系
7、跨國企業(yè)淘汰人員的方法與指導(dǎo)思想分析
8、淘汰員工的要點：
證據(jù)正確
立場堅定
態(tài)度和緩
9、離職面談
準(zhǔn)備充分
合理解釋
提出忠告
良好祝愿
案例分析
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/13105.html
已開課時間Have start time
- 曾江濤