課程描述INTRODUCTION
中基層管理培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程規(guī)劃說明:
在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學(xué)之父 *·德魯說“在知識經(jīng)濟中,成功屬于那些善于自我管理的人。”管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。
課程特色
一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
三、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
四、理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程特色及方式:
一、體驗活動導(dǎo)入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
二、思維碰撞分享,互動學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討
三、小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐
課程目標(biāo):
一、掌握時間管理的工具,如四象限法則,ABC法則等;
二、掌握目標(biāo)與計劃管理的工作,學(xué)會訂立目標(biāo),制定實施計劃;
三、學(xué)會壓力管理,調(diào)節(jié)自己的情緒,提升情商修煉;
四、掌握創(chuàng)新思維的工具與方法,譬如*工具*;
五、學(xué)會能夠根據(jù)員工的意愿和能力,做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?,懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具;
六、掌握高效溝通的工具與方法,以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法;
七、掌握團隊學(xué)習(xí)的方法,建立高績效管理
第一單元:時間管理
一.工具1“四象限原理”規(guī)劃時間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關(guān)注第二象限
二.工具2 80/20法則分配時間
重點做20%重要性是80%的工作
三.工具3 “ABC控制法”使用時間
按照最重要、重要和不重要分類
四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第二單元:目標(biāo)管理
一.工具4 用“SMART”法確定目標(biāo)
二.工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)
三.工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)
Why(明確了解工作進行的目的及理由)
What(確定要做哪些事項)
Who(明確責(zé)任者及協(xié)助者,詮來做)
When(什么時候完成)
Where(在什么地方完成)
Which(確定工作的優(yōu)秀順序,找出解決問題的重點對策)
How to(明確各項行動如何進行及進行的順序步驟)
How many(工作數(shù)量是多少)
How much(預(yù)算費用是多少)
四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第三單元:計劃管理
一.工具7 “PDCA工作循環(huán)”
P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段
PDCA循環(huán)的8個步驟
二.工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理
麥當(dāng)勞案例
富士康案例等
三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第四單元:壓力管理
一.工具9 正確評估自己的壓力水平
測試工具:霍爾姆斯和拉赫的
應(yīng)對壓力常用的幾種方法
應(yīng)對壓力最有效方法
二.工具10 壓力管理曲線
三.減壓的兩個方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)
四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第五單元:思維創(chuàng)新
一.工具11 因果圖
二.工具12 SWOT
S——自身強項、優(yōu)勢
W——自身弱項、劣勢
O——外部環(huán)境存在的機會、機遇
T——外部環(huán)境存在的威脅、對手
三.工具13 “五個為什么”分析法
四.工具14:“六頂帽子”
五.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第六單元:員工管理
一.工具15 根據(jù)意愿與能力對員工分類
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動
根據(jù)意愿與能力對員工分類,采用不同的管理方式
二.工具16 馬斯洛的需求激勵模式
三.工具17:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第七單元:高效溝通
一.工具18 反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二.工具19 溝通反思環(huán)
三.工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題
四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第八單元:職業(yè)規(guī)劃
一.工具21 用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
二.工具22 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
第一步:自我分析
第二步:組織與社會環(huán)境分析
第三步:生涯機會的評估
第四步:職業(yè)生涯目標(biāo)的確定
第五步:制定行動方案
第六步:評估與反饋
工具23 理清自己的愿景
我想要實現(xiàn)什么
工具24 理清自己的使命
我為什么想要
三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
第九單元:團隊學(xué)習(xí)
一.工具25 頭腦風(fēng)暴法
確定議題 →確定人數(shù)
確定人選 → 確定主持人
確定地點 → 會前準(zhǔn)備
明確分工 → 確定時間
確定問題 → 暢談階段
篩選階段
二.工具24 深度對話
邀請參與者自愿加入
就共同主題開始發(fā)言
視歧見為機會
讓參與者說出彼此的差異
自我觀察
”懸掛”假設(shè)
激發(fā)共同創(chuàng)造力
三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/13055.html
已開課時間Have start time
- 曾子熙
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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