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績效與薪酬管理培訓(xùn)課程大綱

【課程目標】：
從企業(yè)本質(zhì)和戰(zhàn)略的高度認知企業(yè)績效管理與薪酬管理的理念、思維，樹立正確的思想方法；
掌握科學(xué)的績效管理的BSC和KPI工具方法論。學(xué)習(xí)績效管理的工具方法論創(chuàng)造性應(yīng)用方法。；
學(xué)會如何有效導(dǎo)入和創(chuàng)造性地運用BSC原理和KPI技術(shù)方法。并掌握運用BSC+KPI構(gòu)建企業(yè)卓越的績效管理體系的方法和流程，建立以績效管理為基礎(chǔ)的薪酬體系；
同時學(xué)會運用平衡計分卡原理建立企業(yè)戰(zhàn)略地圖和分解戰(zhàn)略目標，使企業(yè)戰(zhàn)略目標有效地落地和達成；
重點以案例分析、分享和經(jīng)驗應(yīng)用的借鑒、講解與解決績效考核在企業(yè)中的實際應(yīng)用問題；
了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系規(guī)劃、設(shè)計的基本概念、模型和流程；
針對性的解決實際薪酬體系設(shè)計和基于績效的薪酬體系設(shè)計方案的具體方法與技巧。并學(xué)會規(guī)劃與時俱進的薪酬方案。
掌握構(gòu)建科學(xué)的與時俱進的薪酬結(jié)構(gòu)與體系，達到解決有效激勵和科學(xué)發(fā)展的驅(qū)動和被驅(qū)動的矛盾，構(gòu)建科學(xué)績效與薪酬管理體系的目的。

【課程特色】：
導(dǎo)入精益管理系統(tǒng)思維與方法，緊密結(jié)合企業(yè)實際，針對個案，以專業(yè)理論精要與講師20多年高管經(jīng)驗結(jié)合，咨詢與訓(xùn)練結(jié)合來實戰(zhàn)研討，解決企業(yè)績效管理與薪酬管理的科學(xué)應(yīng)用問題。授予一整套方案模板和流程表單，達致學(xué)以致用和用以致學(xué)。

【課程大綱】：
上篇：基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理
※【引子】：從“和尚廟”到企業(yè)績效困惑
第一講、績效管理發(fā)展及其核心理念、目的
1.1績效管理發(fā)展的四個階段
1.2績效管理的目的和作用是什么？
1.3績效考核與績效管理的區(qū)別
1.4各級主管的績效管理角色與職責
1.5如何打造企業(yè)績效文化
※【案例分享】：企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)要素邏輯關(guān)系圖、
某企業(yè)績效管理模式模型圖

第二講、現(xiàn)代績效管理的重要工具與應(yīng)用簡介
2.1 BSC的核心思想與理念：改變考核的思維模式
2.2平衡記分卡的核心觀點：“四緯度”及內(nèi)涵
2.3什么是KPI？---KPI的定義
2.4 KPI的分類、特性、識別、設(shè)計與定義
2.5 KPI篩選原則的創(chuàng)造性應(yīng)用
※【互動練習(xí)、討論】:KPI定義及量化表

第三講、運用BSC+KPI構(gòu)建企業(yè)績效管理體系的實施六步驟
3.1-運用人力資源工具方法構(gòu)建績效管理組織職能基礎(chǔ)
3.1.1組織職能與部門管理職能的建立
3.1.2崗位職責的梳理
※【案例分享】：某企業(yè)的營運流程與管理思維圖、企業(yè)價值樹圖
3.2-運用BSC構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
3.2.1依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，運用BSC原理尋找戰(zhàn)略指標；
3.2.2運用KPI篩選原則篩選戰(zhàn)略指標
3.2.3運用BSC原理構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
※【案例分享】：某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、為企業(yè)部門做BSC分析
3.3-運用四維度思維方法設(shè)計KPI指標體系；
3.3.1四緯度法及樹圖法的戰(zhàn)略目標應(yīng)用
3.3.2四維評價法及其戰(zhàn)略應(yīng)用
3.3.3描述法及其創(chuàng)造性應(yīng)用
互動練習(xí)：KPI提取與設(shè)計
3.4-制定績效計劃和實施方案
3.4.1運用PDCA工具進行績效管理
3.4.2績效方案編制與績效合約操作
※【練習(xí)研討】：績效看板
3.5-基于溝通的績效考核評估與績效改善策略
3.5.1考核周期、考核模式的決策
3.5.2管理者的績效溝通與績效診斷
3.5.3量化評價與績效改進的技巧
3.5.4持續(xù)提升組織績效的方法
3.5.5持續(xù)提升部門崗位績效的技巧
互動與練習(xí)：員工績效不佳原因分析

第四講、績效成績應(yīng)用決策：績效矩陣圖的應(yīng)用
4.1績效薪酬、獎金決策：
4.2培訓(xùn)發(fā)展、年度晉升、人事異動策略
4.3績效數(shù)據(jù)管理對戰(zhàn)略決策支持運用
4.4績效矩陣圖與企業(yè)人才矩陣的結(jié)合應(yīng)用
  ※【練習(xí)研討】：企業(yè)的績效矩陣圖
下篇：建立有競爭力的績效為基礎(chǔ)的企業(yè)薪酬體系
引子：A公司所面臨的問題 

第五講、薪酬體系構(gòu)建的基礎(chǔ)：任職資格與管理
5.1任職資格與標準
5.2任職資格體系構(gòu)成
5.3任職資格管理與應(yīng)用
☆討論：什么才是有效的標準

第六講、基于戰(zhàn)略的績效薪酬規(guī)劃
6.1績效薪酬結(jié)構(gòu)如何獲取競爭優(yōu)勢
6.2績效薪酬體系評價的四個基本要素
6.3績效薪酬設(shè)計的基本模式
案例與互動：企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬的作用與關(guān)系

第七講、基于職位、績效與能力的彈性薪酬體系
7.1基于職位、勝任能力和績效的薪酬體系
7.2市場定價的基本依據(jù)
7.3如何貫徹三公原則？
☆ 案例：公平性對員工心態(tài)的影響
7.4任職資格等級與薪酬的對應(yīng)
7.5職能級別工資與崗位工資的結(jié)合
☆ 案例與互動：某公司的基于戰(zhàn)略的績效職能級別工資規(guī)劃與討論

第八講、全面基于戰(zhàn)略的績效薪酬體系設(shè)計
8.1績效薪酬矩陣圖設(shè)計技巧
8.2基于績效的浮動薪酬設(shè)計
8.3基于忠誠的薪酬的設(shè)計
8.4薪酬結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新應(yīng)用
8.5員工薪點數(shù)編制確定
☆演練：薪點表設(shè)計、
案例與互動：基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效薪酬方案規(guī)劃模型
結(jié)語：人性化管理與科學(xué)化管理是企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)體現(xiàn)，科學(xué)與人性的績效薪酬管理將成為第五代管理的核心。