課程描述INTRODUCTION
北京財務(wù)經(jīng)理溝通技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)對象:
CFO、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理及其它財務(wù)管理人員
課程收益:
身為一名財務(wù)人員,不知您是否在財務(wù)職場上吃過這些虧:
日常財務(wù)溝通場景圖
各項數(shù)字了然于胸,但苦于表達(dá)不出來,更缺少說服力,導(dǎo)致財務(wù)在公司的地位也被邊緣化;要開展預(yù)算管理,但跟老總說不清楚"預(yù)算為什么重要?",拿著現(xiàn)金流量表跟老總解釋不明白"錢究竟都花哪兒去了?"等等;管控項目開展的不順,很好的財務(wù)管理工具無法推進(jìn);工作溝通很費(fèi)勁,老感覺力不從心;
本質(zhì)上,這些可能都是由于溝通能力欠佳造成的!
傳統(tǒng)財務(wù)職業(yè)素養(yǎng)下培養(yǎng)出來的經(jīng)理人,理智、謹(jǐn)慎、保守,不善言談;但對于財務(wù)經(jīng)理人來說,看若干溝通技巧的書,聽無數(shù)名人演講的課,效果幾乎=0。
溝通技能的成就,必須親自成功嘗試各種場景,熟悉各種路數(shù),形成自信的氣場,水到渠成,才能突破!
怎么辦?
現(xiàn)在開始改變自己,跟隨我們一起,經(jīng)歷三天封閉訓(xùn)練,放大膽子練一練,徹底顛覆對溝通的畏懼,改變對溝通的誤解,一躍成為溝通高手、職場達(dá)人!
課程收益:
掌握有效的溝通模式和方法了解造成溝通障礙的主要原因,學(xué)會識別溝通的障礙徹底打破臉皮薄的缺陷,讓你當(dāng)眾講話不流汗,發(fā)言聲音不顫抖……溝通切中要點(diǎn),讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;論證邏輯清晰,讓對方自動反省,是一種智慧。相信經(jīng)過此番強(qiáng)化訓(xùn)練,不論是多么難的溝通場合,你都能夠事半功倍地輕松面對。
課程大綱:
3天2晚,全程實戰(zhàn)演練,讓你的溝通能力得以有效提升。
1"四大法寶"
臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!
2"成功三步"秘笈
預(yù)案、準(zhǔn)備、登場!深刻詮釋職業(yè)化溝通的根本規(guī)律,營造無往不利的職場影響力。
3十個常見溝通場景大挑戰(zhàn)
會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務(wù)局、銀行、飯桌、電梯、咖啡廳、路上。
4十個常見主題訓(xùn)練
貸款到期銀行不同意續(xù)貸、稅務(wù)局稽查出了問題、財務(wù)報告出現(xiàn)重大錯誤老總很生氣、年底調(diào)賬審計不同意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財務(wù)部人多不同意增加人員、人事部不同意給財務(wù)主管漲工資、帳沒對上客戶不同意付款、公司資金緊張采購部催促付款、負(fù)責(zé)費(fèi)用的會計跟來報銷的銷售經(jīng)理吵架、制造部不同意停產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)物資、取消分公司備用金營銷總監(jiān)不同意、副總推薦一個保險公司你不想用……
5十個常見溝通對象角色扮演
投資人、銀行家、老總、財務(wù)部下屬、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、稅務(wù)局專管員、政府官員、客戶、供應(yīng)商、審計師、董事、上級領(lǐng)導(dǎo)、競爭對手、合作伙伴、不同部門員工……
6*挑戰(zhàn)
五大主題即興演講,預(yù)算項目啟動會、ERP項目啟動會、全面風(fēng)險管理項目啟動會、2013公司財務(wù)規(guī)范年宣講會、全面成本管理項目啟動會。
7常見溝通形式模擬訓(xùn)練
對話、游說、演講、答疑、提問、寒暄、談判、主持、布置任務(wù)、匯報工作、提要求......
8常見溝通難點(diǎn)應(yīng)對措施訓(xùn)練
犯錯、誤會、投訴、施壓、催促、批評、有求于人、人際沖突、抱怨、強(qiáng)詞奪理、木頭人兒……
9完美溝通之八大關(guān)鍵技能修煉指導(dǎo)
內(nèi)容金字塔、PPT與圖表、移情、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力、移情、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/12243.html
已開課時間Have start time
- 武學(xué)東
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
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