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課程大綱
第一部分：正確理解人力資源管理系統(tǒng)
第二部分：人才招聘與選用技巧
1.人才招聘的5大關(guān)鍵要素、基本流程及角色分工
2.崗位勝任力分析及測(cè)評(píng)方法介紹
3.面試的步驟及相關(guān)技巧
4.人才錄用決策模型
5.新人同化管理
第三部分：人才輔導(dǎo)與培育技巧
1.人才培養(yǎng)的3種基本模式
2.在職輔導(dǎo)的內(nèi)涵與外延
3.在職輔導(dǎo)對(duì)公司、經(jīng)理、員工的價(jià)值、HR在職輔導(dǎo)人力資源部、直線經(jīng)理的角色分工
4.在職輔導(dǎo)成功的兩層關(guān)系和六個(gè)要素
5.員工培育5層次輔導(dǎo)
6.員工技能輔導(dǎo)口訣與步驟
7.員工心靈輔導(dǎo)口訣與步驟
8.低成本培育員工的5大方法
第四部分：績(jī)效管理技巧
1.績(jī)效管理的本質(zhì)、績(jī)效情景管理
2.CEO、人力資源部與直線經(jīng)理在績(jī)效管理中的角色分工
3.有效實(shí)施績(jī)效管理的四大流程和八大步驟
4.目標(biāo)分解與績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)的制定
5.如何考核下屬的績(jī)效及進(jìn)行績(jī)效面談
第五部分：?jiǎn)T工激勵(lì)技巧
1.員工激勵(lì)的基本原理
2.常見員工的十二項(xiàng)心理需求
3.贊美、看板、授權(quán)激勵(lì)技巧及員工激勵(lì)錦囊
第六部分：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧
1. 職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個(gè)核心問題
2. 如何輔導(dǎo)員工制定《個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃書》
培訓(xùn)師介紹：丁堅(jiān)
丁堅(jiān) 丁堅(jiān) (Kevin Ding)，管理學(xué)博士。資深人力資源管理專家，集團(tuán)管控專家，企業(yè)變革管理專家。
南京大學(xué)商學(xué)院、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦太平洋金融學(xué)院、上海交通大學(xué)MBA研修班特邀高級(jí)講師；
*管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員，國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師；
? 《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專家；
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，后進(jìn)入埃森哲(中國(guó))咨詢擔(dān)任高級(jí)管理顧問，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色：
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”，
使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)，在娛樂之后有更多感悟。
丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶，以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶，與客戶共同成長(zhǎng)，是他*的心愿。