去年在蘇州的一場智能工廠規(guī)劃的培訓會里，和一家公司制造機械手臂的工程師交流，探討他們的機械手臂監(jiān)控軟件所寫的級別是如何，我先解析了一下智能的工作模型，并跟該工程師對其公司機械手臂監(jiān)控軟件的工作模型做了個比對，仍然處于數(shù)據(jù)自動化型的機械手臂，并鼓勵他們應將軟件繼續(xù)升級為智能機械手臂，競爭力將更強。
過去許多展會，不少公司宣傳智能設(shè)備、智能制造系統(tǒng)，卻沒有實質(zhì)的智能內(nèi)涵，若這樣宣傳下去，我們的智能制造發(fā)展真是堪憂。即使過去本人也曾迷惑一段時間，通過更多的學習知識后，趕緊調(diào)整看法。寫這一篇文，是希望能給制造管理者、工程師或顧問群對「三化」有個基本的知識界定，避開模糊，進而更深入研究，幫助企業(yè)走一條更為正確的路。
企業(yè)在智能的道路上，將面臨轉(zhuǎn)型的嚴峻考驗，作為一位領(lǐng)導身邊的運營重要幕僚之一，智能項目推動者或者CIO，專門落實企業(yè)智能「戰(zhàn)略」「Strategy」的工作，落實企業(yè)戰(zhàn)略，您得知道智能「戰(zhàn)術(shù)」「Tactics」必須清晰的重要性，您是戰(zhàn)術(shù)設(shè)計者，戰(zhàn)術(shù)設(shè)計可模糊不得，因為您的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計將被推進到「戰(zhàn)技術(shù)」「Technology & Skill」，例如：您將用什么技術(shù)來實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)。所以必須理解什么是信息化、自動化、智能化系統(tǒng)之間的差異性，才能給企業(yè)完整正確的規(guī)范，不會投資大錢完成的卻是小錢就能完成的作品。
值得關(guān)注的是：現(xiàn)在的企業(yè)信息官(CIO=Corporate Information Officer)角色，在智能制造時代，相對信息化、自動化的推動，其運營知識與考慮點，要復雜得多，是否要重新定義它的功能，值得注意組織功能的改造，可另辟議題專論。
現(xiàn)狀的信息化系統(tǒng)-
信息化系統(tǒng)的運行特點是：「數(shù)據(jù)或信息在這里了，你來看吧」！
現(xiàn)階段的「信息化系統(tǒng)」行之多年，是致力于企業(yè)部門間效率改進歷程的專用名詞（作者對信息化解釋只鎖定于企業(yè)層次，并不上綱到社會層次），通過IT技術(shù)實現(xiàn)工作和生活價值的提升，是整合科技通信、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，將數(shù)據(jù)(Data)予以整理并轉(zhuǎn)化為信息(Information)，給企業(yè)或工作者使用。其過程注入許多運算邏輯而發(fā)展出所謂的信息化系統(tǒng)。例如：企業(yè)普遍使用的「企業(yè)資源計劃系統(tǒng)」「ERP」、「辦公室自動化系統(tǒng)」「OA」。信息化系統(tǒng)通過人和電腦處理工作流程的計劃和控制數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)紙制的抄錄工作、傳送工作、整理工作等，其間，IT技術(shù)扮演過程傳輸和運算的重要角色。信息化系統(tǒng)需要更多人腦去判別數(shù)據(jù)和信息，再通過工作電腦輸入思考后的決定，以形成所謂的「決策」。
1.信息化的管理界定和運作模型
「信息化系統(tǒng)」建立了以「數(shù)據(jù)」轉(zhuǎn)化為「信息」的過程，提供需求者終端查閱與打印閱讀方式，也就是說「數(shù)據(jù)或信息在這里了，你來看吧」的應用結(jié)點，而信息技術(shù)能量則以流程控制、邏輯處理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編表、匯總統(tǒng)計、統(tǒng)計比較、時間序列信息、微量參數(shù)變數(shù)計算、簡易數(shù)學計算為主軸，但基于用戶端特定需求，偶然會提出碎片式的高難度計算，如三維度內(nèi)的綜合交叉計算，也算是「輕量智能化」。若以精益方法推進說，信息化的工作數(shù)據(jù)流發(fā)展三項：計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢核(Check)。
2.信息化基礎(chǔ)的運作模型圖示
左上角黑色粗箭頭為信息化的起點，通過原始紙本數(shù)據(jù)，開啟工作任務的數(shù)據(jù)的流動管理。人員將原始表單輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)執(zhí)行簡單的邏輯判斷，傳送到第二個工作任務，工作人員或被系統(tǒng)以消息通知或開啟功能程序了解是否有工作任務要做，進而執(zhí)行第二個工作任務。某些工作任務數(shù)據(jù)需要通過加工（計算）轉(zhuǎn)換信息報告才能傳送或儲存后，再通知或傳送給第二工作任務。通常信息化系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)或信息，以主動或被動方式告知或儲存，工作人員都需通過「看」、「思」、「決」三步驟后，再通過系統(tǒng)輸入決定，再往第二流程工作任務，整個工作任務流程依循業(yè)務需要而制定，大部分的信息化系統(tǒng)都以前述思路而設(shè)計。
3.傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)有幾個重要特性：
1.以計算機作為主要的前端工作工具，筆記本、座機電腦、手機、平板電腦等等；
2.以輕、中量級服務器，作為計算和儲存數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理工具；
3.以互聯(lián)網(wǎng)路作為傳送數(shù)據(jù)或信息的載體；
4.邏輯處理普遍簡單，沒有復雜的數(shù)理運算，即能完成任務；
5.大部分管理決策是通過人腦，再反饋給系統(tǒng)
總結(jié)：寫信息化這一段文，并無太高的興奮感，因為大部分企業(yè)已有經(jīng)驗，但邁向智能化系統(tǒng)，卻絕不可與信息化脫鉤發(fā)展，因為這是基本、基礎(chǔ)工程，所有的運營系統(tǒng)最終都是為頂層而設(shè)計，就如同目前自動化的生產(chǎn)線設(shè)計，若只一味的自動化而沒有關(guān)注企業(yè)信息系統(tǒng)或者未顧及頂層期望的智能化戰(zhàn)略要求，所設(shè)計出來的系統(tǒng)，也就難以集成，其后果就是花更多資金力量進行修補，而修補后的系統(tǒng)，必不完美。本議題接續(xù)的8號文，將對焦分析智能化這個比較難的說明，本人試圖簡單化，請繼續(xù)閱讀！
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