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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

連接一切的時代,經(jīng)營管理者的第一要務(wù)!

發(fā)布時間:2015-09-30 15:48:21
 
講師:馮簡 瀏覽次數(shù):2343
 管理者的第一要務(wù),就是為企業(yè)本身持續(xù)創(chuàng)造更多、更高品質(zhì)的顧客(或用戶)!尤其在這個一切皆連的時代,你不與顧客連接,顧客就會和你的各類型競爭對手相連接!換句話說,誰能夠和顧客,進行更廣泛、更立體、更深刻、更系統(tǒng)的連接,誰就能夠在這個時代繼

管理者的第一要務(wù),就是為企業(yè)本身持續(xù)創(chuàng)造更多、更高品質(zhì)的顧客(或用戶)!尤其在這個一切皆連的時代,你不與顧客連接,顧客就會和你的各類型競爭對手相連接!換句話說,誰能夠和顧客,進行更廣泛、更立體、更深刻、更系統(tǒng)的連接,誰就能夠在這個時代繼續(xù)保持領(lǐng)先的競爭和發(fā)展優(yōu)勢!

問問你自己:你的顧客,究竟有著一個怎樣的世界?如何才能與你的顧客持續(xù)保持共鳴?顧客的靈魂到底長什么樣?顧客的行為又有怎樣的軌跡可循?你顧客的語言是否已經(jīng)為你的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)所用?……《連接道:解碼顧客的世界》,耗資數(shù)百萬、歷時六年,成立專門的顧客測評實驗室,通過全球獨創(chuàng)的《“顧客連接度”測評提升卡》,將徹底對你顧客的心智模式、行為模式、以及語言模式,進行系統(tǒng)專業(yè)的“量化解碼”,并將直接落地為具體的連接通道和操作策略!

給我一個問號?還你一聲驚嘆!本次研習(xí)班的巨大學(xué)習(xí)價值,可承諾相當(dāng)于為你的企業(yè)、為你企業(yè)的全體中高管、你企業(yè)的主打產(chǎn)品或服務(wù),進行一次系統(tǒng)的顧客戰(zhàn)略梳理和提供一個完整的業(yè)務(wù)升級方案!具體將包含的核心學(xué)習(xí)要點將有:9條連接顧客的通道設(shè)計、27個當(dāng)前產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的量化測評維度、和81個具體的現(xiàn)場落地優(yōu)化提升點?。ㄗⅲ簩@晒⑽唇?jīng)允許、侵權(quán)必究)
1、如何連接(顧客或用戶的) 「向往感」?
2、如何連接(顧客或用戶的) 「參與感」?
3、如何連接(顧客或用戶的) 「認(rèn)同感」?
4、如何連接(顧客或用戶的) 「情境場」?
5、如何連接(顧客或用戶的) 「體驗場」?
6、如何連接(顧客或用戶的) 「沉浸場」?
7、如何連接(顧客或用戶的) 「印象訣」?
8、如何連接(顧客或用戶的) 「*訣」?
9、如何連接(顧客或用戶的) 「口碑訣」?


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/5212.html

馮簡
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