經(jīng)常會(huì)有人事經(jīng)理問(wèn)我,王老師,你給我們員工評(píng)價(jià)一下,你覺(jué)得他們還應(yīng)該培訓(xùn)什么內(nèi)容?甚至在培訓(xùn)結(jié)束后,人事經(jīng)理經(jīng)常讓員工填寫(xiě)你接下來(lái)還想?yún)⒓幽男┡嘤?xùn)?對(duì)于培訓(xùn)應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的,我講講我的看法:
員工培訓(xùn),不是義務(wù)
培訓(xùn),是服務(wù)企業(yè)老板,但受益的人是員工,員工認(rèn)為自己缺少的內(nèi)容,往往老板并不認(rèn)為,反之也是,培訓(xùn)的目的是滿足公司現(xiàn)階段的戰(zhàn)略,老板往往提出目標(biāo),他認(rèn)為員工目前的努力與他想要達(dá)成的結(jié)果之間有差距,所以需要培訓(xùn),員工存在的目的就是滿足老板的要求,所以,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該讓老板提出,或者,人事經(jīng)理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容,如果員工學(xué)不會(huì),那是工作能力出了問(wèn)題,如果不愿意學(xué),那是工作態(tài)度上有問(wèn)題,企業(yè)與員之間更多的是交易關(guān)系,我出了錢請(qǐng)你來(lái)解決我的問(wèn)題,就好像我們購(gòu)物一樣,我可以選擇多家,哪一家更能滿足我的需求,我就愿意跟對(duì)方長(zhǎng)期合作,第一次不滿意我會(huì)選擇放棄這家,當(dāng)然如果對(duì)方對(duì)我付出的條件并不滿意,也可能跟我談判或者拒絕跟我合作,而有些領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)是一種義務(wù),總把員工當(dāng)成自己的財(cái)產(chǎn),給員工灌輸你是公司的人,公司是你的,這種一廂情愿的認(rèn)識(shí),后面的效果會(huì)越來(lái)越差了,因?yàn)閱T工并不買賬。
培訓(xùn)的目的不是為了改變,而是為了提升
改變是痛苦的,也是艱難的,更多的讓員工感覺(jué)到自己沒(méi)有價(jià)值,沒(méi)有安全感,如果員工天生具有交往恐懼,或者不樂(lè)意跟陌生人交往,你硬是讓他所謂突破自己,其實(shí)是比較難的,結(jié)果往往是讓員工離職而靠終,所以,培訓(xùn)本身的目的是建立他在本來(lái)就做得很好的基礎(chǔ)上讓他更好,這樣讓員工體會(huì)到在這里上班很有前途,把培訓(xùn)當(dāng)成一種真正意義上的提升,而不是改變,
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