幾天前一口氣讀完了培訓(xùn)師李新海,我?guī)煾冈瓌?chuàng)書籍《培訓(xùn)師思維》殘缺思維的部分內(nèi)容,閱讀后,內(nèi)心深有同感,屢屢提筆,放下,不知從何說(shuō)起?
昨晚想了一整個(gè)晚上,今天早上一起床,想想師父每日如此的精進(jìn),并天天督促我們,內(nèi)心再次燃起激情,果斷地再次提筆,寫下了我第一次做培訓(xùn)師的經(jīng)歷。
記得第一次給企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)間,是十幾年前,準(zhǔn)確地說(shuō)是2009年的一個(gè)夏天,我很渴望做一名出色的培訓(xùn)師。
當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)企業(yè)的品質(zhì)和ISO體系,參加過(guò)ISO9000/14000國(guó)家注冊(cè)審核員的培訓(xùn),正好這個(gè)時(shí)候廣州誠(chéng)悅企業(yè)管理咨詢有限公司的陳*聘請(qǐng)我去別的企業(yè)做培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:ISO9000/14000/OHSAS18000三體系內(nèi)審員培訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)在深圳,時(shí)間為三天,付給講師的培訓(xùn)費(fèi)是2700元。
問(wèn)我是否有意向來(lái)主講課程。
說(shuō)真的,那時(shí)我的心情和那時(shí)師父的心情一模一樣。既興奮又緊張,興奮的是有人愿意請(qǐng)我,說(shuō)明對(duì)我有信心,緊張的是我連OHSAS18000的具體內(nèi)容是什么?當(dāng)時(shí)都沒有接觸過(guò),怎么去給學(xué)員上課呢?學(xué)員如果遇到問(wèn)題,我回答不出來(lái),怎么辦?那不很丟人?等等很多的疑問(wèn),可這是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),難道我要錯(cuò)過(guò)?經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的激烈思想斗爭(zhēng),第二天我終于硬著頭皮答應(yīng)了,答應(yīng)的同時(shí)像師父說(shuō)的:” 如果不滿意,大不了不收錢唄!”
這個(gè)培訓(xùn)的案子接下來(lái)了,接著就是緊張的備課階段,期間我閉關(guān)了五天。
做了以下幾件事情:
一、再次熟悉了ISO9000和ISO14000的內(nèi)容,并優(yōu)化了培訓(xùn)PPT資料,同時(shí)自學(xué)了有關(guān)OHSAS18000的所有內(nèi)容,且不斷模仿學(xué)員問(wèn)自己?jiǎn)栴},如何解答,不斷地琢磨;
二、三天課程的時(shí)間分配,第一天講ISO9000(上午講標(biāo)準(zhǔn)),下午模擬實(shí)戰(zhàn),第二講ISO14000的課程(上午講標(biāo)準(zhǔn)),下午模擬實(shí)戰(zhàn),,第三天上午講OHSAS18000的標(biāo)準(zhǔn),因?qū)崙?zhàn)類似,下午安排考試,同時(shí)將課程大綱發(fā)給企業(yè),,當(dāng)時(shí)還不懂師父的太陽(yáng)發(fā)散法,不過(guò)同樣要設(shè)計(jì)開頭和結(jié)尾,中場(chǎng)休息(準(zhǔn)備什么樣的音樂和視頻)等等。
三、授課方式:采用互動(dòng)式,團(tuán)隊(duì)PK等等
上述工作完了后,很快到了緊張興奮的正式培訓(xùn)時(shí)間,提前一天到達(dá)豐盛真空電鍍企業(yè)按排好的酒店入住,入住當(dāng)晚還緊張地再次自我模擬,當(dāng)時(shí)真是很緊張,擔(dān)心學(xué)員問(wèn)這問(wèn)那? 我也是和師父一樣的想法,如果當(dāng)場(chǎng)回答不出來(lái)的話:咱們課后探討和交流。
因功課做得很足,加上自己上課時(shí)極度的自信,又充滿激情,加之企業(yè)的高度配合,同學(xué)們熱情高漲,所以上課也非常順利.。
最終學(xué)員對(duì)我的評(píng)價(jià)有高有低,綜合評(píng)分不算太高,第一次上課綜合得分為75分,主要是上課不夠生動(dòng),普通話很普通之類的!
所以,正如師父所說(shuō)培訓(xùn)師一定要擁飽殘缺思維,永遠(yuǎn)不要等到完美時(shí)候才上場(chǎng),有的只是不斷地完善自己!做為一名培訓(xùn)師,一直在路上。
本文原創(chuàng)于:五步成師弟子班龍永書
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