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中國企業(yè)培訓講師
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銷售經理培訓課程總結

發(fā)布時間:2017-08-19 21:39:58
 
講師:王越 瀏覽次數:2305
 銷售經理培訓課程總結 下午的課學習得出幾點心得: 1、銷售技能標準化。將面對客戶的策略進行標準化,針對不同客戶做出不同預案??梢蕴岣咪N售效率。 2、杠桿借力。直接和客戶建立合作關系是很困難的,可以用迂回的方法逐漸加強與客戶的關系。

銷售經理培訓課程總結

下午的課學習得出幾點心得:
1、銷售技能標準化。將面對客戶的策略進行標準化,針對不同客戶做出不同預案??梢蕴岣咪N售效率。
2、杠桿借力。直接和客戶建立合作關系是很困難的,可以用迂回的方法逐漸加強與客戶的關系。如尋找共同愛好、培養(yǎng)朋友圈子等
3、要掌握人性的弱點。既要抓住客戶的弱點,也要改善自身的弱點。善于提高自己的技能。
4、分析成交提案。通過大數據分析了解客戶想要的是什么,我們能給客戶什么,如何讓客戶很快的出現(xiàn)購買欲。
5、整合行業(yè)資源,聯(lián)合行業(yè)精英。取長補短,資源共享,將利益*化,效率*化。6.挖掘客戶存在的問題,深挖其痛點,制作道具清單,提高公司品牌、市場認知度,迅速占領市場 7.人性的弱點:自我探索、自以為是、恥于下問,人總是花很長時間去探索,追求虛假的成就感,其實答案就在身邊,喜歡下結論,害怕被別人主導,害怕別人認為自己無知,其實向別人請教是達成目的的最快方法,學會規(guī)避自身的弱點,提升自我


瘋狂營銷心得-2017年8月19日下午課程
王老師講到的關于新客戶開發(fā)的策略使得我對于開發(fā)新客戶有了更多的理解,尤其是老師提到的要找精準客戶,并且要從多個方面制定策略來開發(fā)新客戶。而且王老師講到要從原材料,合作等方面來分析。第一方面是發(fā)現(xiàn)客戶,我們要明確客戶群體,集中在哪里以及此類客戶還有誰在尋找。明確客戶群體可以給我們的客戶開發(fā)定一個很好的方向,這樣我們就可以有目標地去做了。第二方面是吸引客戶,要明白客戶為什么會見我們,客戶的公司存在什么問題,有什么痛苦,有什么障礙阻止客戶選擇我們。第二方面使得我們可以制定個性化的客戶開發(fā)策略,從客戶的角度來理解問題,也更好地能抓住客戶的心。第三方面是粘住客戶,包括涂膠水,*。這為我們抓住客戶的心提供了策略。第四方面是成交客戶,其中包括成交提案,主要競爭對手,道具表現(xiàn)和風險承諾。這為我們更好地開發(fā)新客戶提供深入的指導。最后我們還要關注客戶傳播,更好地鞏固及推廣。

七組何龍春 8月19日總結報告:今天下午培訓內容主要緊接著我們前面的新客戶開發(fā)中產品吸引客戶,到下午成交客戶為重點展開學習,前面我們學習的東西都是為了成交做了充分的鋪墊和準備,當下更是重中之重--成交客戶!下午培訓王老師給我們分享了成交客戶的方法和渠道!充分給我們舉例說明了我們如何利用道具(證據)來證明我們所成交的產品是客戶需要的。證據包括了與成功合作的標桿企業(yè)的:合同、合影、評價、授牌、第三方權威、視頻等證據。
其次客戶心理出發(fā),分析客戶存在風險清單,并給予銷售承諾,消除客戶心理壓力!然而全面分析了我們再進展中希望客戶做什么?同時我們能為客戶做什么?為何要立即做?對以上疑問進行了分析與對策!
最后讓我們連貫前面所學,貫通整個流程進行了回顧與探討,從而讓大家集思廣益,學而致用!
最后希望能夠再往后不斷完善,不斷進取,爭取讓本次所學*化發(fā)揮!

下午培訓的內容給*的啟發(fā)就是在銷售開發(fā)抓住的幾點:第一認清我們的渠道在哪里,如何主建自己的渠道群。運用打臺球的原理,我們要通過借力的方式去拓寬認識的范圍。第二把握人性的弱點,這是很難把握的東西,但是在實戰(zhàn)中決定性比較大。第三,對轉化率的理解和落實,包括拜訪的轉發(fā)率,打電話的成功率,預約的成功率,洽談的成功率。維護客戶的方法等。營銷就是競爭,而競爭著眼點就是人,人的發(fā)力點還自身的認識。在方法,渠道,資源認識對,的確很難把握的東西,只有通過不斷的分析和優(yōu)化,才能找到最優(yōu)的途徑。每個人都要建立自己溝通的這把利劍,去撕開所有的客戶的破綻,最后才能撬開客戶的大門!第三組 姚長富

非常感謝王越老師給了我一個深入了解銷售這個職業(yè)以及業(yè)績目標對于一個銷售的重要性
其次通過這次學習也明白了許多銷售過程中的潛規(guī)則,比如如何開展產品漲價, 如何提供不同的銷售模式和如何把握火候,提前預定,如何加大*起訂量,如何轉介紹客戶,如何幫客戶介紹,如何挽回重點客戶
根據自己對下午的學習內容的理解以及結合目前公司的現(xiàn)狀,我對自己提出了幾點整改要求:全面了解我司產品知識,全方面的技術知識以及競爭對手和上下游產業(yè)鏈的情況,做好客戶攻關前的一切準備工作,也使得銷售更加專業(yè)化成熟化;
其次,在進行完第一次銷售后要進行專業(yè)化的客戶維系,比如情感聯(lián)系,轉介紹客戶,漲價,加大*起訂量等;
最后一點是多學習,多看書,對業(yè)務能力和個人綜合素質的提升都有好處-唐嘉艷



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王越
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