| 類別 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 培訓(xùn)對象 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)方式 | 培訓(xùn)時(shí)間與周期 | 培訓(xùn)效果評估 | 預(yù)算與費(fèi)用 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)綜合 | 明確培訓(xùn)需求，兼顧公司與員工需要，為公司培養(yǎng)人才，提高員工能力 | 全體員工 | 培訓(xùn)理念、規(guī)劃要點(diǎn)、效果評估等基礎(chǔ)內(nèi)容 | 傳統(tǒng)授課、討論、角色扮演、企業(yè)外講習(xí) | - | 依訓(xùn)練目標(biāo)評估，結(jié)訓(xùn)測驗(yàn)，觀察成長與工作成效 | - |
| 增強(qiáng)管理者對現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念理解，提高實(shí)踐和人力資源管理技能；提升企業(yè)生產(chǎn)效率和競爭力，建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)問題解決和決策能力 | 生產(chǎn)型企業(yè)中層管理者（生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長等） | 現(xiàn)代生產(chǎn)管理基礎(chǔ)、生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)、績效管理與持續(xù)改進(jìn) | - | - | 考試、實(shí)踐操作、問卷、360度評價(jià)等 | - | |
| 使員工掌握生產(chǎn)設(shè)備操作和維護(hù)、工藝流程，提高操作、解決問題和安全意識；優(yōu)化生產(chǎn)流程，傳授管理知識，提高時(shí)間和溝通效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 | 全體員工 | 生產(chǎn)流程、安全操作、質(zhì)量意識、設(shè)備維護(hù)等 | 內(nèi)部培訓(xùn) | - | 考試測驗(yàn)、實(shí)際操作評估、360度評價(jià) | - | |
| 使員工掌握生產(chǎn)知識和技能，加強(qiáng)溝通協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高對企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，提升綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力 | 全體員工 | 崗位知識、技能、態(tài)度，基本技能、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力，職業(yè)道德、心態(tài)、禮儀 | 線上、線下、混合式培訓(xùn) | - | - | - | |
| 提高員工操作技能、質(zhì)量意識、應(yīng)急處理能力，優(yōu)化工作流程，提高設(shè)備維護(hù)意識，激勵(lì)員工，提升溝通協(xié)作能力 | 全體員工 | 生產(chǎn)流程、安全操作、質(zhì)量意識、設(shè)備維護(hù)等 | 內(nèi)部、外部、在線培訓(xùn) | 根據(jù)企業(yè)實(shí)際確定時(shí)間、時(shí)長、頻率；分短期、中期、長期培訓(xùn)；分基礎(chǔ)、進(jìn)階、高層培訓(xùn) | 筆試、實(shí)操考核、項(xiàng)目報(bào)告、360度評估 | - | |
| 使新員工熟悉公司規(guī)章制度、工作流程和職責(zé)，掌握設(shè)備和辦公設(shè)施使用 | 新入職員工 | 公司規(guī)章制度、工作流程、工作職責(zé)、設(shè)備和辦公設(shè)施使用 | - | 到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備（住宿、證件等），正式上班第一天流程，部門歡迎儀式 | - | - | |
| 讓一線干部掌握科學(xué)管理知識，運(yùn)用管理手段，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高現(xiàn)場管理水平 | 生產(chǎn)部長、經(jīng)理助理、車間主任、班組長、車間技術(shù)員、品質(zhì)管理員 | 車間管理制度、車間安全管理、安全生產(chǎn)培訓(xùn) | - | 每周一期 | - | - | |
| 專項(xiàng)培訓(xùn) | 提高員工技能水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升安全意識，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) | 全體員工 | 生產(chǎn)安全（法規(guī)、規(guī)程、應(yīng)急處理）、生產(chǎn)技能（崗位技能、新技術(shù)、設(shè)備操作與維護(hù)）、質(zhì)量意識（標(biāo)準(zhǔn)、檢測控制、持續(xù)改進(jìn)）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（溝通技巧、任務(wù)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)） | 線上、線下培訓(xùn) | 新員工入職培訓(xùn)入職后第一周，為期一周；在職員工技能提升培訓(xùn)每季度一次，每次2 - 3天；安全生產(chǎn)培訓(xùn)每年一次，為期1 - 2天；團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通培訓(xùn)每半年一次，每次1 - 2天 | - | - |
| 增強(qiáng)對培訓(xùn)規(guī)劃重視，系統(tǒng)分析需求，建立課程名目，征集案例，分析崗位技能，推行教練體系，提高培訓(xùn)效果 | 全體員工 | 培訓(xùn)年度規(guī)劃、需求分析（企業(yè)、部門、個(gè)體）、課程名目與開發(fā)計(jì)劃、案例征集、崗位技能表制定、教練體系推行 | - | - | - | - | |
| 使講師具備授課自信，在預(yù)定時(shí)間達(dá)教育目的，控制時(shí)間，可應(yīng)用于不同對象，實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā) | 培訓(xùn)講師 | 教學(xué)計(jì)劃制定（內(nèi)容自信、時(shí)間控制、可復(fù)用性、自我啟發(fā)），各部門主管培訓(xùn)任務(wù)（高級干部、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等） | - | - | - | - | |
| 使員工掌握生產(chǎn)過程專業(yè)技能和知識，加強(qiáng)溝通協(xié)作，提升安全意識，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) | 全體員工 | 生產(chǎn)安全、生產(chǎn)技能、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等相關(guān)培訓(xùn) | 線上、線下培訓(xùn) | 按不同培訓(xùn)類型安排時(shí)間 | - | - |
備注： 1. 不同的培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)內(nèi)容和方式的選擇，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展階段和員工實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)規(guī)劃。 2. 培訓(xùn)效果評估方式多樣，應(yīng)綜合運(yùn)用以全面了解員工培訓(xùn)成果和培訓(xùn)的有效性。 3. 培訓(xùn)時(shí)間與周期的安排要充分考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，避免影響正常工作。 4. 各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容可能存在交叉和關(guān)聯(lián)，企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注重整合和協(xié)同。
術(shù)語解釋： 1. 精益生產(chǎn)：是一種以*限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。 2. 六西格瑪：是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。 3. 供應(yīng)鏈管理：指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。 4. 庫存控制：是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。 5. 全面質(zhì)量管理（TQM）：是一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 6. 統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）：是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具，它對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價(jià)，根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。 7. 質(zhì)量成本分析（COQ）：是對質(zhì)量成本進(jìn)行分析，包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本，以尋求*質(zhì)量成本。 8. 360度評價(jià)：是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來了解個(gè)人的績效，通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求。
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