桂林市商務(wù)局組織架構(gòu)明晰，各部門承擔著不同的職責。辦公室是局機關(guān)的行政管理及日常事務(wù)處理中心，負責年度工作計劃、重要會議組織、文件擬制等工作。
人事教育科主要負責公務(wù)員的管理事務(wù)，包括編制、干部隊伍建設(shè)、勞動工資、人事檔案等方面的工作，并管理離退休人員。還涉及黨風廉政建設(shè)、效能建設(shè)和計劃生育等相關(guān)工作。
政策法規(guī)科是專注貿(mào)易政策和法規(guī)研究的部門，負責政策宣傳培訓，指導協(xié)調(diào)對外貿(mào)易相關(guān)法規(guī)的執(zhí)行，并處理行政訴訟事務(wù)，推進依法行政和普法工作。
規(guī)劃財務(wù)科則負責財務(wù)管理與會計核算工作，包括編制財務(wù)報告、管理住房公積金等，并協(xié)助完成廣西外經(jīng)貿(mào)會計學會的相關(guān)工作。
對外貿(mào)易管理科負責對外貿(mào)易經(jīng)營者的備案、加工貿(mào)易審批及企業(yè)與海關(guān)、外管等關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，還組織企業(yè)參加各類展覽活動。
外國投資管理科則負責審批外商投資項目、進口業(yè)務(wù)管理以及統(tǒng)計工作，并監(jiān)督外商投資企業(yè)履行合同和章程。
國際經(jīng)濟技術(shù)合作科的任務(wù)是指導企業(yè)開拓國際市場，組織境外辦廠和援助項目，以及聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)駐境外商務(wù)機構(gòu)相關(guān)工作。
綜合信息科則專注于內(nèi)外貿(mào)易信息的研究、收集和發(fā)布，編輯出版商務(wù)信息，負責對外宣傳和商務(wù)出國審批手續(xù)的辦理。
市場體系建設(shè)科負責商品市場體系的管理，包括商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃、專業(yè)市場發(fā)展和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”及“菜籃子”項目等。
商業(yè)改革發(fā)展科則主要針對直屬商貿(mào)企業(yè)進行管理，指導行業(yè)改革，并強化美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管，打擊商業(yè)欺詐行為。
市場運行調(diào)節(jié)科則負責家畜屠宰管理和酒類流通監(jiān)管工作，以及市場運行調(diào)控監(jiān)測任務(wù)。東盟國家及港澳臺地區(qū)科專注于對這些地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導工作。
關(guān)于營業(yè)經(jīng)理的崗位職責也各不相同。營業(yè)經(jīng)理需要負責營銷的組織管理，定期整理銷售情況數(shù)據(jù)報表，并參與制定團隊銷售目標及實施年度計劃。他們需要負責市場定位分析、產(chǎn)品營銷推廣計劃制定及實施等任務(wù)。他們還需要負責招募、甄選、管理和培訓團隊成員等工作，同時管理和維護高凈值個人客戶的關(guān)系。此外還有一定的組織和溝通協(xié)調(diào)能力要求。針對具體行業(yè)如車貸業(yè)務(wù)等還需根據(jù)具體情況執(zhí)行風控指標等任務(wù)。而在營業(yè)廳的運營管理中則需統(tǒng)籌制定發(fā)展規(guī)劃和方案以及店面運維管理、人員費用管理等任務(wù)。無論在哪個行業(yè)營業(yè)經(jīng)理都需要認真執(zhí)行其職責以確保業(yè)務(wù)的有效運行和團隊的高效協(xié)作。
營業(yè)經(jīng)理崗位職責概述
一、銷售管理
1. 負責營業(yè)廳內(nèi)各類產(chǎn)品的銷售與管理工作，確保各類產(chǎn)品的高效運營。
2. 負責組織營業(yè)廳迎新促銷活動，提升銷售業(yè)績。
3. 根據(jù)市場及競爭對手情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提出有效的業(yè)務(wù)建議。
二、團隊管理
1. 負責建立高效的團隊協(xié)作機制，組織員工完成既定的業(yè)務(wù)計劃及年度業(yè)績目標。
2. 負責新開營業(yè)廳的相關(guān)籌備工作，確保新廳順利運營。
3. 協(xié)助各營業(yè)廳的運營工作，確保各項業(yè)務(wù)順利進行。
三、任職要求
1. 年齡24歲以上，大專及以上學歷，營銷管理相關(guān)專業(yè)。
2. 至少3年通訊行業(yè)連鎖運營管理經(jīng)驗，熟悉連鎖營業(yè)廳運營模式。
3. 具備良好的市場開拓及維護能力，以及溝通和執(zhí)行力。
4. 具備調(diào)動團隊積極性，促進團隊合作的能力。
5. 熟練掌握各種辦公軟件。
6. 有營業(yè)廳管理經(jīng)驗者將優(yōu)先考慮。
四、具體職責
1. 遵紀守法：負責維護公司紀律，監(jiān)督員工遵守各項規(guī)章制度，維護公司利益及名譽。
2. 愛崗敬業(yè)：負責分行業(yè)務(wù)的管理與運作，貫徹公司經(jīng)營理念，重視企業(yè)文化建設(shè)，領(lǐng)導員工完成工作任務(wù)。
3. 提高員工看房量：陪同員工看房，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正，做好教練角色。
4. 人才培養(yǎng)：通過培訓、言傳身教等方式為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才，挖掘優(yōu)秀人才到公司工作。
5. 工作分配與協(xié)調(diào)：合理分配工作，促進區(qū)域間的合作，協(xié)調(diào)處理各種問題，提高整體工作效率。
6. 主持例會與組織培訓：主持會議，組織業(yè)務(wù)培訓，提高員工業(yè)務(wù)能力。
7. 防范風險：嚴格按照公司規(guī)定管理合同、收據(jù)等，跟進員工業(yè)務(wù)進度，杜絕交易風險。
8. 嚴守職業(yè)道德：保護公司利益，杜絕利用職權(quán)謀私、泄露公司信息等行為。
五、金融產(chǎn)品銷售職責（針對特定營業(yè)經(jīng)理崗位）
1. 與銀行、保險資管、信托、基金等金融機構(gòu)建立合作關(guān)系。
2. 了解和引入創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提出可行性方案并完成申報工作。
3. 通過機構(gòu)客戶開展相關(guān)業(yè)務(wù)。完成銷售任務(wù)分配的與金融產(chǎn)品銷售有關(guān)的工作。
六、任職要求（針對特定金融產(chǎn)品銷售營業(yè)經(jīng)理）
營業(yè)經(jīng)理崗位概覽
職位描述：
我們的營業(yè)經(jīng)理負責推動業(yè)務(wù)增長和團隊拓展。您將通過開發(fā)大客戶和中小企業(yè)客戶來拓展團險渠道業(yè)務(wù)，參與并制定營業(yè)部發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃，確保團隊目標的完成。您的職責還包括規(guī)劃團隊銷售活動，收集與分析業(yè)務(wù)信息，維護重點客戶，以及負責團隊的日常管理、培訓和激勵。
崗位要求：
1. 具有2年及以上金融工作經(jīng)驗，擁有豐富的同業(yè)機構(gòu)資源。
2. 優(yōu)先考慮具備銀行金融市場、同業(yè)、投行、私銀、券商機構(gòu)部、信托公司、基金公司等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 需要具備良好的學習能力和營銷策劃能力，以及職業(yè)素養(yǎng)、社交能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。
4. 必須具備證券從業(yè)資格和基金從業(yè)資格。
營業(yè)經(jīng)理（證券公司業(yè)務(wù)崗位）
職位描述：
作為營業(yè)經(jīng)理，您將根據(jù)公司戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并在城市范圍內(nèi)有效執(zhí)行。您將帶領(lǐng)銷售團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品，向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議，并完成團隊銷售業(yè)務(wù)指標。您還需要管理本團隊人員的業(yè)務(wù)活動，組織實施團隊人員的招募、甄選、輔導、培訓和考核等工作。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 6年以上金融從業(yè)經(jīng)驗，有帶領(lǐng)20人以上團隊的工作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的團隊管理能力。
3. 豐富的金融背景知識，有銀行個人理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 具有良好的客戶溝通、人際交往和客戶關(guān)系維護能力。
5. 能在壓力下工作，具備自我約束、激勵的能力，并勇于承擔目標責任。
6. 具有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
證券公司業(yè)務(wù)營運總經(jīng)理（老營業(yè)部）
工作地點：平頂山、桂林、深圳、揚州、廣州、寧波等地。薪資面議。
考核要求：營業(yè)經(jīng)理不僅需熟悉傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，也可開展機構(gòu)業(yè)務(wù)。需具備券商背景（如營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總）或資管背景（個別券商可能不傾向選擇銀行背景）。
營業(yè)經(jīng)理（餐飲業(yè)崗位）
一、工作職責：
完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓與營運；積極挖掘和培養(yǎng)營業(yè)人才，定期培訓和考核各級人員；完善客戶服務(wù)流程和標準；建立客戶檔案并定期回訪，處理客戶投訴；根據(jù)分店運營情況，完成各類宴席的預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待等工作；跟進公司的貴賓接待工作；完成菜單設(shè)計；完成公司交辦的其他臨時性工作。
二、崗位職責：
營業(yè)經(jīng)理需全面收集資料，構(gòu)建顧客檔案系統(tǒng)。針對顧客的預(yù)訂行為，整合客戶相關(guān)的訂餐、訂房信息及預(yù)訂方式等，深入研究分析，以便精準選擇銷售途徑。通過客戶投訴、拜訪等途徑進一步了解顧客需求及特殊需求，重視并妥善處理客戶投訴。
針對大客戶或老客戶，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)定期開展拜訪活動，強化情感交流，更新資料。對于常客，依據(jù)客戶檔案進行定期拜訪，收集意見，了解客戶需求。面對客戶投訴時，應(yīng)主動承擔責任，換位思考，切實解決問題，取得客戶信任，避免矛盾升級。
推廣*優(yōu)惠活動及新菜品時，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)積極咨詢客戶意見，并針對突出的問題向上級匯報，提出改善建議。各分店在大型接待活動時，可根據(jù)其他分店人員配置進行合理調(diào)配，確保接待工作無誤。制定并執(zhí)行宴席預(yù)訂、接待流程，不斷改進和提高接待工作及服務(wù)水平。
在客戶駕駛車輛到店時，需提前安排車位，避免客戶尋找車位的尷尬。宴席接待期間，要關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)，強調(diào)一線人員的服務(wù)意識，隨時解決客人需求。注重不同類型的接待禮儀，了解和掌握不同國家的用餐禮儀及風俗習慣，尊重不同文化。
營業(yè)經(jīng)理還需不斷提高個人知識水平，注重外在氣質(zhì)和妝容，鍛煉口才及危機處理能力，保證公司利益不受損害。積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動態(tài)，掌握競爭對手的經(jīng)營方式和產(chǎn)品價格，為公司經(jīng)營策略提供真實有效的參考依據(jù)。開拓新思路，提高服務(wù)質(zhì)量，積極推廣公司文化，提高公司知名度和影響力。
對于證券營業(yè)經(jīng)理崗位，其職責包括開發(fā)客戶、銷售金融產(chǎn)品和服務(wù)、提供投資咨詢服務(wù)和資產(chǎn)配置建議等。要求本科及以上學歷，具備一定工作經(jīng)驗和，通過證券從業(yè)資格考試。熱愛證券行業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，認同公司文化。
對于期貨營業(yè)部總經(jīng)理崗位，負責制定營業(yè)部經(jīng)營目標和計劃，落實市場開發(fā)計劃和方案，完成經(jīng)營指標。負責部門人員的招募、甄選、輔導和管理。負責期貨營業(yè)部的日常工作及客戶營銷和維護工作。要求本科及以上學歷，具有期貨從業(yè)資格證書，從事期貨或銀行等金融行業(yè)7年以上經(jīng)驗，其中3年以上部門管理經(jīng)驗。具備良好的職業(yè)操守、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗。
合法合規(guī)運營：在團隊內(nèi)部構(gòu)建嚴謹有效的內(nèi)部控制和監(jiān)督機制，確保各項規(guī)定得以貫徹執(zhí)行。特別要重視防范個貸客戶經(jīng)理的道德風險，堅決杜絕任何虛假行為，全面提升個貸客戶經(jīng)理的誠信水平。
針對營業(yè)經(jīng)理的任職資格要求：
1. 教育背景：大專及以上學歷。
2. 工作經(jīng)驗：具備3年以上的信貸業(yè)務(wù)或團隊管理經(jīng)驗。
3. 能力要求：擁有出色的團隊管理和市場開拓能力，能夠精準識別和應(yīng)對風險。
4. 信譽記錄：從業(yè)歷史表現(xiàn)優(yōu)秀，經(jīng)辦的貸款質(zhì)量上乘。
營業(yè)經(jīng)理的崗位職責概述：
1. 推廣與銷售：帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊積極推廣公司金融產(chǎn)品，完成銷售目標。
2. 團隊建設(shè)與管理：負責組建和管理銷售團隊，帶領(lǐng)團隊成員達成業(yè)績目標。
3. 指導下屬：指導銷售團隊日常銷售工作，拓展個人及渠道業(yè)務(wù)。
4. 培訓與支持：負責團隊人員的業(yè)務(wù)培訓及銷售支持工作。
5. 配合與執(zhí)行：高效準確地完成上級領(lǐng)導的各項工作任務(wù)，達成團隊業(yè)績目標。
針對營業(yè)經(jīng)理的職位要求：
1. 金融知識：熟悉金融投資市場，具備專業(yè)的金融知識。
2. 工作經(jīng)驗：至少一年的金融業(yè)務(wù)團隊管理經(jīng)驗。
3. 業(yè)務(wù)技能：具備大客戶維護能力，以及中高端客戶市場的開拓技巧。
4. 品質(zhì)要求：誠實守信，具備良好的團隊合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。
5. 綜合素質(zhì)：親和力強，語言表達流暢，具備良好的服務(wù)意識。
通過以上的崗位職責和職位要求，期望能夠找到符合我們要求的營業(yè)經(jīng)理，共同推動公司金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
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