臺(tái)灣企業(yè)非常注重精細(xì)管理和成本控制,對細(xì)節(jié)的追求滲透到管理的各個(gè)方面。例如,在人員招聘環(huán)節(jié),臺(tái)灣企業(yè)會(huì)通過各種手段全面考察應(yīng)聘者,包括專題報(bào)告、分組座談、互動(dòng)游戲等,以確保招聘到合適的人才。
臺(tái)灣本地企業(yè)非常注重員工的態(tài)度和合作。老板們往往認(rèn)為與員工的合作是基于信賴,因此很多中層干部都沒有書面的雇傭合同。他們認(rèn)為,態(tài)度和潛力比經(jīng)驗(yàn)更難以改變,因此更受重視。
親情文化是臺(tái)灣企業(yè)的又一重要特征。優(yōu)秀的臺(tái)資企業(yè)注重打造一種親情、家庭氛圍,以凝聚員工士氣,形成對企業(yè)的忠誠度。
臺(tái)灣企業(yè)的管理職級有著明確的中英文稱謂和級別。從低到高依次為:組長(Team Leader)、課長(Supervisor)、專理(Assistant Manager)、經(jīng)理(Manager)、資深經(jīng)理(Senior Manager)、協(xié)理(Assistant General Manager)、副總經(jīng)理(VICE GM)、資深副總經(jīng)理(Senior Vice GM)、總經(jīng)理(GM)等。
在新形勢下,臺(tái)資企業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。管理模式自我流動(dòng),臺(tái)資企業(yè)注重對公司的控制權(quán)和管理權(quán),控股權(quán)在家族內(nèi)部傳遞。經(jīng)營重心逐步轉(zhuǎn)移,臺(tái)灣上市公司在大陸的投資規(guī)模日益擴(kuò)大,甚至大陸公司的經(jīng)營規(guī)模超過臺(tái)灣當(dāng)?shù)毓?。臺(tái)資企業(yè)提高市場站位意識(shí),在大陸上市更容易獲得頂層支持。
相對于本土企業(yè),臺(tái)資企業(yè)具有以下優(yōu)點(diǎn):管理模式學(xué)習(xí)日本,機(jī)構(gòu)設(shè)置、流程管理、產(chǎn)品可追溯性做得很好;資本和財(cái)務(wù)運(yùn)作科學(xué)成熟;遵守國家勞動(dòng)法規(guī),誠信經(jīng)營。缺點(diǎn)包括員工收入較低,官僚化嚴(yán)重,基層管理混亂等。
企業(yè)的業(yè)務(wù)管理與行為管理應(yīng)相互協(xié)調(diào),相互輔助,猶如人的雙手,二者的默契配合才能*化地發(fā)揮管理效能。若其中任何一方面出現(xiàn)問題,都會(huì)對整個(gè)管理體系造成不良影響,甚至可能導(dǎo)致企業(yè)管理進(jìn)程受阻,遭遇重大挑戰(zhàn)。
深圳東湖賓館是由黃照滿先生這位臺(tái)灣同胞投資經(jīng)營的,是深圳地區(qū)*的臺(tái)資企業(yè)。自開業(yè)以來,其經(jīng)營狀態(tài)一直表現(xiàn)良好。在1984年,該賓館的住房率達(dá)到了巔峰,最高月份甚至實(shí)現(xiàn)了百分之百的入住率。即使在淡季,其住房率也始終保持在75%以上。僅1984年,其純利潤就高達(dá)130多萬元(外匯券),并且因此被廣東省評為省級精神文明建設(shè)的先進(jìn)單位。
該企業(yè)在管理和運(yùn)營上的成功得益于其完善的管理體系和精準(zhǔn)的市場定位,業(yè)務(wù)與行為的相互輔助、協(xié)同推進(jìn)是其中的重要原因之一。這也反映出,一家企業(yè)的成功離不開業(yè)務(wù)與行為管理的相互支持與配合,二者缺一不可。這也正是其他企業(yè)值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。
參考資料:臺(tái)資企業(yè)相關(guān)介紹來源于百度百科。
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