企業(yè)管理培訓(xùn)涵蓋意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等方面。
意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)形式進(jìn)行,旨在培養(yǎng)新員工吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。軍訓(xùn)時(shí)間需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定,既要確保新員工得到充分的訓(xùn)練,又要避免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致員工厭煩,同時(shí)要考慮企業(yè)的成本。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括介紹企業(yè)概況、主要管理者、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化等內(nèi)容,采用集中培訓(xùn)的方式,由公司管理者和人力資源部門主講。這一培訓(xùn)旨在幫助新員工全面準(zhǔn)確地了解企業(yè),以便快速適應(yīng)并找到自己的定位。
技能培訓(xùn)是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)。現(xiàn)在的“師徒制”就是其中一種表現(xiàn)形式。技能培訓(xùn)有兩種模式:一是集中培訓(xùn),即將技能需求相似的員工集中起來(lái)培訓(xùn),以擴(kuò)大技能傳播范圍、節(jié)約培訓(xùn)成本;但溝通可能難以深入,且需達(dá)到一定人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)旨在使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等。培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn),講師可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇內(nèi)部或外部講師。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)在于實(shí)效性和針對(duì)性。企業(yè)培訓(xùn)課程主要通過(guò)提供培訓(xùn)來(lái)提升員工的技能和知識(shí),因此實(shí)效性是突出的特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)的文化背景和面臨的問(wèn)題不同,因此培訓(xùn)課程需要提供有針對(duì)性的內(nèi)容,讓員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的情況進(jìn)行探索和學(xué)習(xí),找到獨(dú)特的問(wèn)題解決方法。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程還具備專業(yè)性,能為員工提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育,提高員工的行業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而提升公司的整體素質(zhì)和客戶評(píng)價(jià)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)的方式也在不斷創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的線下面對(duì)面開(kāi)班培訓(xùn),還有在線課堂、在線視頻等方式。選擇合適的培訓(xùn)方式除了關(guān)注課程內(nèi)容和講師外,還需要考察培訓(xùn)公司的服務(wù)和效果。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的六種方式:第一種是聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師到公司培訓(xùn),優(yōu)點(diǎn)是可以面對(duì)面互動(dòng)性強(qiáng)、保密效果好,成敗關(guān)鍵在于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與講授技巧;第二種是參加培訓(xùn)公司的企業(yè)管理公開(kāi)課,優(yōu)點(diǎn)公開(kāi)、價(jià)格低、大眾化,關(guān)鍵在于講師的知識(shí)和對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度;第三種是公司內(nèi)部的老師進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)突出、省錢、針對(duì)性強(qiáng),成敗在于講師的專業(yè)技能是否過(guò)關(guān);第四種是參加MBA、大學(xué)課程等,專業(yè)、權(quán)威,但關(guān)鍵在于講師是否重視實(shí)踐;第五種是通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程,即來(lái)即學(xué)、時(shí)間自由,但要求學(xué)習(xí)者有足夠的自覺(jué)性、自制力、理解力;第六種是在工作中學(xué)習(xí)中培訓(xùn),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,關(guān)鍵在于是否能找到正確的解決方法。
還有一種長(zhǎng)期的企業(yè)管理培訓(xùn)課程,學(xué)制在1-3年不等,上課時(shí)間通常安排在周末,不影響正常工作。這類課程計(jì)劃完整,擁有完整的就學(xué)流程,如報(bào)名、審核資料、入學(xué)、結(jié)業(yè)等,直接類比大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活。學(xué)員可以享受到班主任等教務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持,解決學(xué)習(xí)事務(wù),并可以結(jié)交同學(xué)和教師資源。
北豐商學(xué)院開(kāi)設(shè)企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,涵蓋了從開(kāi)學(xué)典禮到畢業(yè)典禮的全過(guò)程,并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)院全年安排經(jīng)驗(yàn)豐富的教授授課,課程內(nèi)容涉及企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員們可以享受全面的學(xué)習(xí)服務(wù)以及配套支持,無(wú)需操心課程安排。學(xué)院擁有優(yōu)質(zhì)的校友資源,學(xué)員可以與眾多企業(yè)高管如董事長(zhǎng)、法人、總裁、經(jīng)理等建立聯(lián)系,交流企業(yè)管理心得。學(xué)習(xí)系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,讓學(xué)員能夠全面深入地掌握企業(yè)管理的精髓。久違的校園生活也將為學(xué)員帶來(lái)別樣的體驗(yàn)。課程涵蓋了企業(yè)管理的多個(gè)方面,包括企業(yè)文化、組織運(yùn)營(yíng)、金融投資、股權(quán)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)財(cái)務(wù)和品牌營(yíng)銷等。
對(duì)于短期培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)管理課程具有1-7天的集中培訓(xùn)特點(diǎn)。課程相對(duì)單一,通常是針對(duì)某一細(xì)分領(lǐng)域的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定。培訓(xùn)通常采用教師授課的形式,可以在酒店或企業(yè)內(nèi)部完成。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)在于可以深入某一細(xì)分行業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),獲得更為專業(yè)的知識(shí)。集訓(xùn)可以在企業(yè)或指定地點(diǎn)完成,費(fèi)用相對(duì)較低。其缺點(diǎn)在于課程內(nèi)容相對(duì)不全面,缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)流程,并且沒(méi)有配套的設(shè)施和服務(wù)支持。
線上企業(yè)培訓(xùn)管理課程則通過(guò)直播或錄播的形式進(jìn)行,學(xué)員可以在手機(jī)、電腦或平板等設(shè)備上隨時(shí)學(xué)習(xí)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,錄播課程具有回放功能,可以多次參考學(xué)習(xí),并且課程形式多樣。線上課程也存在一些缺點(diǎn),例如從錄播到播出存在時(shí)效性,實(shí)踐案例可能跟不上時(shí)代變化。在數(shù)碼設(shè)備上學(xué)習(xí)可能缺乏學(xué)習(xí)的氛圍,可能影響學(xué)習(xí)效率。
企業(yè)培訓(xùn)管理課程的線下課程則采用統(tǒng)一授課地點(diǎn)的形式,邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的教授授課。課程分為短期和長(zhǎng)期形式,提前安排課程。線下學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于可以與教師和同學(xué)面對(duì)面交流,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,并有機(jī)會(huì)參訪標(biāo)桿企業(yè)、參與金融沙龍等實(shí)踐活動(dòng)。線下課程也存在一些不足,例如固定的上課時(shí)間和地點(diǎn)需要提前安排,并可能受到天氣等環(huán)境因素的影響。
以上四種企業(yè)培訓(xùn)管理課程方式各有特點(diǎn),學(xué)員可以根據(jù)自己的需求和情況選擇最適合自己的學(xué)習(xí)方式。
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