在企業(yè)運營過程中，管理者常常因執(zhí)行力不足和效率低下而難以落實組織戰(zhàn)略，錯失發(fā)展良機(jī)。為做好管理工作，管理者需具備相應(yīng)的管理知識和技能。許多企業(yè)注重“高效、優(yōu)秀的管理”，即提升優(yōu)秀員工，創(chuàng)建管理者選拔制度，卻忽視了能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練的重要性，導(dǎo)致管理者往往以自我認(rèn)知來行使管理職責(zé)。企業(yè)可能失去優(yōu)秀職員，僅留下一名普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述：
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整：
處理各種關(guān)系和過程，應(yīng)對復(fù)雜性和不確定性問題，強(qiáng)調(diào)平衡和協(xié)調(diào)能力。管理者需摒棄“滿足所有人需求”的觀念，專注于工作目標(biāo)，不受他人看法影響。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性：
培養(yǎng)面對壓力、不確定性和挫折時的應(yīng)對能力，學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡。管理層需增強(qiáng)韌性，提高應(yīng)對能力。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通：
作為領(lǐng)導(dǎo)核心技能之一，需要清晰的思維和表達(dá)能力，向不同的人群傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù)。管理層必須面對眾多關(guān)系，具備適當(dāng)?shù)臏贤寄堋?/p>
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力：
以合作和承諾的態(tài)度完成工作，在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)管理者需應(yīng)對合作挑戰(zhàn)，產(chǎn)生對團(tuán)隊和企業(yè)的積極影響。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)：
尋找機(jī)會，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者懂得平衡、適應(yīng)，在復(fù)雜環(huán)境中靈活學(xué)習(xí)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)還包括：
企業(yè)管理者自知之明：了解個人風(fēng)格、動力、能力、短板以及個人興趣。
克服角色混亂的魔咒，熟悉基層管理人員的地位，通過人性管理替代強(qiáng)硬控制。
學(xué)習(xí)溝通技巧，處理典型溝通障礙。
通過現(xiàn)場工作技巧學(xué)習(xí)，有效運用基層自檢管理實踐。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)帶來的益處：
1. 熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性管理代替強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，處理溝通障礙。
3. 提高工作效率和團(tuán)隊合作，刺激積極的工作心態(tài)。
4. 目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊執(zhí)行能力翻倍。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 從企業(yè)戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和方法，打破傳統(tǒng)思維，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3. 掌握實戰(zhàn)能力，提高戰(zhàn)略人力資源管理的實戰(zhàn)能力。
4. 克服管理瓶頸，提高管理格局和素養(yǎng)，打造競爭優(yōu)勢。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容：
大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行提供一系列咨詢項目服務(wù)。多年來，大企管理集團(tuán)堅持提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等。他們致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是提升企業(yè)和管理人員的管理能力，幫助提高效率、提升市場競爭力并發(fā)揮*經(jīng)濟(jì)效益。他們通過深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、研究發(fā)展前景和市場競爭挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)建立運營體系、設(shè)計組織管理結(jié)構(gòu)、制定行政制度，以提高整體管理水平。他們定期為企業(yè)管理提供尖端技能培訓(xùn)內(nèi)容，包括戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理等。他們提供企業(yè)管理系統(tǒng)、更新管理技術(shù)和實施管理責(zé)任體系，確保企業(yè)長期發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)涵蓋廣泛的內(nèi)容和職責(zé)。這種培訓(xùn)不僅灌輸管理理論知識，而且著重培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策能力、個人素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這樣的培訓(xùn)，企業(yè)能夠培養(yǎng)并儲備更多杰出管理人員，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的人才支持。
企業(yè)管理培訓(xùn)班或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常分為初、中、高三個等級，不同等級的學(xué)習(xí)內(nèi)容各異。初級課程著重于基礎(chǔ)管理技能和員工發(fā)展，包括員工組織紀(jì)律訓(xùn)練、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、溝通技巧等。中級課程則進(jìn)一步深入，聚焦于領(lǐng)導(dǎo)力和管理藝術(shù)，如建立學(xué)習(xí)型組織、部門經(jīng)理的八項修煉等。高級課程則更側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略管理和高層領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
具體課程安排如下：
初級課程能力提升：
1. 員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 積極心態(tài)建設(shè)
3. 員工組織紀(jì)律性訓(xùn)練
4. 員工商務(wù)禮儀基礎(chǔ)
5. 溝通技巧與員工關(guān)系維護(hù)
6. 公文寫作與文檔管理基礎(chǔ)
7. 目標(biāo)管理與工作計劃性
8. 時間管理與工作統(tǒng)籌技巧
9. 會議組織與管理基礎(chǔ)
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程：
1. 建立學(xué)習(xí)型組織的策略與實踐
2. 基層人員的督導(dǎo)與激勵
3. 部門經(jīng)理的核心管理能力修煉
4. 情商(EQ)在管理中的應(yīng)用
5. 企業(yè)制度化的推進(jìn)與實踐
6. 企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展
7. 員工心理洞察與把控
8. 市場競爭下的企業(yè)變革戰(zhàn)略
9. 組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用
10. 職業(yè)經(jīng)理人必備的領(lǐng)導(dǎo)力與策略
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