因為參與企業(yè)管理培訓(xùn)班或企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)，學(xué)員可以獲得諸多收獲。他們可以提升企業(yè)管理能力，拓展固有的思維模式，擴展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，甚至有機會去國內(nèi)外*企業(yè)考察，學(xué)習(xí)先進的國外管理技術(shù)。目前，國內(nèi)比較知名的大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中國人民大學(xué)等，都提供了優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理培訓(xùn)課程。
企業(yè)管理培訓(xùn)班通常分為初、中、高三個等級，不同等級的課程內(nèi)容和重點也不盡相同。初級課程可能包括員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)建設(shè)、組織紀(jì)律訓(xùn)練等，幫助學(xué)員建立基本的工作素養(yǎng)和管理意識。中級課程則可能側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力提升，如建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、基層人員的督導(dǎo)管理等。高級課程則更偏向于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理等高級技能的學(xué)習(xí)。
對于人力資源經(jīng)理來說，他們的職業(yè)培訓(xùn)課程可能包括戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門設(shè)計等內(nèi)容。還有一些專門針對總經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，強調(diào)團隊建設(shè)和人才管理的重要性。
做好總經(jīng)理工作的關(guān)鍵在于團隊建設(shè)。團隊建設(shè)的核心不是選擇人才，而是創(chuàng)造一個能夠吸引和留住人才的“價值洼地”或“池塘”。這個“池塘”應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)，包括企業(yè)的發(fā)展藍圖、管理機體、用人體制與人才發(fā)展空間等。員工之所以選擇留在企業(yè)或者跳槽，主要是因為能否在這個企業(yè)看到希望或者學(xué)到東西。建立科學(xué)的用人機制是關(guān)鍵，讓人才既能體現(xiàn)價值又能找到歸宿感，這樣企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
一、戰(zhàn)略制定：明確方向與使命
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)成長和擴張的基石，其制定應(yīng)基于企業(yè)獨特的資源、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢以及信息優(yōu)勢。戰(zhàn)略猶如航船的方向，方向正確至關(guān)重要，方法則可調(diào)整。在企業(yè)生死攸關(guān)的“制度建設(shè)”之外，做出明智的“戰(zhàn)略選擇”是保證企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略制定主要包括經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略解決企業(yè)“做什么”的問題；管理戰(zhàn)略解決企業(yè)“如何做”的問題；人才戰(zhàn)略解決“誰來做”的問題；文化戰(zhàn)略則解決“我是誰”這一核心問題，明確企業(yè)在競爭中的定位。
戰(zhàn)略并非一成不變，企業(yè)在運營中需不斷調(diào)整和修正。戰(zhàn)略驅(qū)動力可歸納為新業(yè)務(wù)、新市場、新能力三大范疇。當(dāng)企業(yè)面臨效益不佳、危機或競爭壓力時，應(yīng)從這三個方面重新考慮和選擇戰(zhàn)略，以規(guī)避風(fēng)險。
制定企業(yè)戰(zhàn)略時，需把握五個關(guān)鍵要素：全局性、綱領(lǐng)性、長遠性、競爭性和應(yīng)變性。企業(yè)必須形成獨特的價值體系，才能在顧客和市場中形成獨特的認知，并在競爭中脫穎而出。戰(zhàn)略定位的目的是在目標(biāo)顧客心中形成獨特的價值區(qū)分。
二、經(jīng)營管理：優(yōu)秀的總經(jīng)理需全面兼顧
如今，企業(yè)管理仍是總經(jīng)理的核心工作，但僅僅關(guān)注業(yè)績已不足以成為一位優(yōu)秀的總經(jīng)理。過去注重企業(yè)管理是基本需求，現(xiàn)在則應(yīng)將其作為必修課之一。遺憾的是，絕大多數(shù)企業(yè)對于總經(jīng)理的角色認識并不充分，考核方法也存在誤區(qū)。
中國企業(yè)決策者通常只關(guān)注總經(jīng)理的經(jīng)營業(yè)績，但這是不夠的?？偨?jīng)理不僅要負責(zé)完成經(jīng)營指標(biāo)，還要建立企業(yè)內(nèi)部完善的管理體系，同時要在外部建立社會關(guān)系網(wǎng)。因為經(jīng)營指標(biāo)的完成并不能完全體現(xiàn)個人能力，大環(huán)境的好壞也可能影響業(yè)績的達成。
對總經(jīng)理的考核不能僅局限于經(jīng)營指標(biāo)，還應(yīng)包括管理業(yè)績和公關(guān)業(yè)績。管理業(yè)績指的是總經(jīng)理是否建立了科學(xué)、規(guī)范的管理體系；公關(guān)業(yè)績則是指總經(jīng)理在經(jīng)營管理過程中，是否為公司建立了廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
具體的考核項目和內(nèi)容設(shè)定如下：經(jīng)營業(yè)績以上一年為基礎(chǔ)，制定增長目標(biāo)；管理業(yè)績則包括組織機構(gòu)合理性、職員狀態(tài)、計劃與控制管理體系以及制度健全程度；公關(guān)業(yè)績則涉及與、合作單位的關(guān)系建立，公司資質(zhì)的晉升以及客戶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等。
考核項目中，經(jīng)營業(yè)績占比60%，其中任務(wù)指標(biāo)占70%，市場占有率占30%。這樣的考核設(shè)置能更全面地評估總經(jīng)理的工作表現(xiàn)，確保企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展。管理業(yè)績與公關(guān)業(yè)績：兩者均占據(jù)重要的比重，各為關(guān)鍵的領(lǐng)域之一。要達到提高總經(jīng)理效能值的目標(biāo)，我們必須從考核角度出發(fā)進行科學(xué)的評價和管理。
對于總經(jīng)理的考核固然重要，但在評價總經(jīng)理的能力時，還需要重點關(guān)注以下要素：
需要重點關(guān)注和提高的是決策能力和管理水平?？偨?jīng)理是企業(yè)運營的大腦，決策正確與否直接關(guān)系到企業(yè)的成敗得失。提高決策能力和管理水平是當(dāng)務(wù)之急。還需要關(guān)注總經(jīng)理的思想觀念和思維模式是否適應(yīng)時代的發(fā)展需求。企業(yè)的成功與否與領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識和思維方式密不可分。他們需要不斷拓展自己的視野，擁有開放、創(chuàng)新、務(wù)實的思維模式，才能在市場競爭中立足。要培養(yǎng)總經(jīng)理的樂業(yè)心態(tài)和進取精神，鼓勵他們在工作中持續(xù)追求自我突破和創(chuàng)新精神，只有對事業(yè)充滿熱情的人才能帶領(lǐng)企業(yè)在競爭激烈的市場中取得更大的成功。改善經(jīng)營環(huán)節(jié)和提高創(chuàng)新能力也是關(guān)鍵所在。在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須保持敏銳的洞察力，不斷優(yōu)化經(jīng)營環(huán)節(jié)，提升創(chuàng)新能力以適應(yīng)市場的變化。作為總經(jīng)理必須時刻警惕品牌風(fēng)險和工作危機。企業(yè)品牌的成功需要長期努力，一旦管理不善將會帶來重大的損失和負面影響。品牌風(fēng)險的管理是總經(jīng)理工作中的重要任務(wù)之一。除了以上提到的五大要素外，總經(jīng)理的職責(zé)和職責(zé)范圍內(nèi)的工作包羅萬象，還有許多方面的工作需要我們?nèi)ラ_展和發(fā)掘。只有全方位地評估和提升總經(jīng)理的能力和素質(zhì)，才能為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。
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