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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃

 
講師:董百華 瀏覽次數(shù):2247
 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?接受誰(shuí)的培訓(xùn)?培訓(xùn)內(nèi)容是什么?如何進(jìn)行培訓(xùn)……這都是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要回答的問(wèn)題。正是這諸多問(wèn)題,構(gòu)成了企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的基本要素。具體的說(shuō),一份完整的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容: (一)培訓(xùn)目的 培訓(xùn)目的主要是回答為什么要培訓(xùn)的問(wèn)題。無(wú)論何種

為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?接受誰(shuí)的培訓(xùn)?培訓(xùn)內(nèi)容是什么?如何進(jìn)行培訓(xùn)……這都是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要回答的問(wèn)題。正是這諸多問(wèn)題,構(gòu)成了企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的基本要素。具體的說(shuō),一份完整的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:

(一) 培訓(xùn)目的

培訓(xùn)目的主要是回答為什么要培訓(xùn)的問(wèn)題。無(wú)論何種類(lèi)型的培訓(xùn),都必須圍繞培訓(xùn)的目的來(lái)設(shè)計(jì)。明確的培訓(xùn)目的,可以將培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)導(dǎo)向成功。

(二) 培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),它是在培訓(xùn)目的的基礎(chǔ)上確定的。培訓(xùn)目標(biāo)的確定可以有效的指導(dǎo)受訓(xùn)者找到解決復(fù)雜問(wèn)題的答案,進(jìn)一步了解自己在組織中所起的作用,以及今后發(fā)展和努力的方向,為今后的工作制定切實(shí)可行的計(jì)劃。

(三) 培訓(xùn)對(duì)象及類(lèi)型

培訓(xùn)對(duì)象及類(lèi)型即確定誰(shuí)接受培訓(xùn)和進(jìn)行何種類(lèi)型的培訓(xùn)。這項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容一般在培訓(xùn)需求分析中通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的調(diào)查和綜合分析便可確定。

(四) 培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對(duì)象是相輔相承的,有什么樣的培訓(xùn)對(duì)象,就有什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容,它是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求而確定的。

(五) 培訓(xùn)的組織范圍

培訓(xùn)的組織范圍一般包括五個(gè)層次,即個(gè)人、部門(mén)、組織、行業(yè)、公共。

1、 個(gè)人:指企業(yè)中針對(duì)個(gè)人的崗位培訓(xùn)。如學(xué)徒式的培訓(xùn)模式、自學(xué)均屬于此層次的培訓(xùn)。

2、 部門(mén):指針對(duì)企業(yè)中某一工作部門(mén)的培訓(xùn)。這個(gè)部門(mén)可能只有幾個(gè)人,也可能有上千人。通常的技能培訓(xùn)是在這個(gè)層次上進(jìn)行的。

3、 組織:指針對(duì)整個(gè)組織的全體員工的培訓(xùn)。通常的崗位操作、紀(jì)律、法規(guī)、安全和管理等需要讓全體員工掌握的知識(shí)與技能則屬于這一層次的培訓(xùn)。

4、 行業(yè):指針對(duì)某一行業(yè)人員進(jìn)行的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)一般都由政府職能部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)組織,其培訓(xùn)內(nèi)容主要有行業(yè)管理培訓(xùn)、執(zhí)法培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。

5、 公共:指適用于所有公共領(lǐng)域及行業(yè)的培訓(xùn)。如文化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)、公共管理培訓(xùn)等都屬于這類(lèi)培訓(xùn)。

(六) 培訓(xùn)規(guī)模

培訓(xùn)的規(guī)模受很多因素的影響,如人數(shù)、場(chǎng)所、培訓(xùn)的性質(zhì)、工具經(jīng)及費(fèi)用等。一般情況下,技術(shù)要求較為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),其規(guī)模都較小;名人講座形式的培訓(xùn),可擴(kuò)大規(guī)模;采用講授、討論、個(gè)案研究、角色扮演等方式的,培訓(xùn)規(guī)模要控制在一個(gè)適度的水平上。如果培訓(xùn)只針對(duì)個(gè)人,則不需組成專(zhuān)門(mén)的教學(xué)班,只需提供培訓(xùn)設(shè)備、方法、程序、教材及其他教學(xué)條件和指導(dǎo)教師即可。如果接受培訓(xùn)的學(xué)員較多,且時(shí)間長(zhǎng),就要考慮培訓(xùn)場(chǎng)所、食宿、師資、教材、方法、程序,并制定出必要的考勤制度、作息時(shí)間表和組建臨時(shí)的學(xué)員社團(tuán)及組織管理機(jī)構(gòu)等。

(七) 培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)的時(shí)間安排受培訓(xùn)的內(nèi)容、費(fèi)用、生源等其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響。如專(zhuān)題報(bào)告一般安排半天到一天即可;較為復(fù)雜的培訓(xùn)內(nèi)容,一般則要集中培訓(xùn),其時(shí)間因培訓(xùn)內(nèi)容而定。有些以提高崗位技能為特點(diǎn)的繼續(xù)教育常常安排在雙休日或分階段進(jìn)行。

(八) 培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)地點(diǎn)一般是指學(xué)員接受培訓(xùn)的所在地和培訓(xùn)場(chǎng)所,如只針對(duì)的崗位技能培訓(xùn),一般都安排在工作現(xiàn)場(chǎng)或車(chē)間;其他類(lèi)型的培訓(xùn)可以安排在工作現(xiàn)場(chǎng),也可以安排在特定的城市和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、教室等地。

(九) 培訓(xùn)的方式、方法

培訓(xùn)的方式、方法主要是指集中培訓(xùn)還是分散進(jìn)行,是在職培訓(xùn)還是離職培訓(xùn)。采用何種培訓(xùn)方式、方法主要是由培訓(xùn)目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)及其他條件決定的。如獨(dú)立的小型組織部門(mén)的培訓(xùn)常采用分散的、一個(gè)單位一個(gè)單位的方式進(jìn)行;高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些技能培訓(xùn)等常采用集中的方式進(jìn)行;專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)主要采用邊實(shí)踐、邊學(xué)習(xí)的方法。

(十) 培訓(xùn)教師

通常,企業(yè)培訓(xùn)能否找到合適的教師,直接關(guān)系到培訓(xùn)效果的好壞。因此,制定培訓(xùn)計(jì)劃一定要根據(jù)培訓(xùn)目的、目標(biāo)、對(duì)象等選擇教師。如果是個(gè)人自我發(fā)展訓(xùn)練,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同事或上屬作為指導(dǎo)教師怒可。其他培訓(xùn)一般要聘請(qǐng)專(zhuān)職教師或經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者、技師、相關(guān)專(zhuān)家作為教師。

(十一)考評(píng)方式

每個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后,均要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考評(píng),這也是對(duì)培訓(xùn)效果的一個(gè)檢驗(yàn)??荚u(píng)方式一般分為筆試、面試、操作三種方式,筆試又分為開(kāi)卷和閉卷等。



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