1:利潤不是企業(yè)首要追求的目標(biāo),利潤應(yīng)該是企業(yè)為社會發(fā)展承擔(dān)責(zé)任,為人類社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn)后的回報(bào)。
2:不要把企業(yè)、資產(chǎn)、財(cái)富看成自己的,一切都屬于社會的,比爾蓋茨“裸捐”就是例證,企業(yè)家最高境界就是慈善家。你擁有的再多,賺的再多,就算你活到1000歲,你也帶不過去!
3:一個(gè)老板,一個(gè)企業(yè)家的能力不在于擁有多少財(cái)物,而在于領(lǐng)導(dǎo)多少力量,掌控多少財(cái)富,為社會做貢獻(xiàn)。
4:企業(yè)不要成為賺錢的機(jī)器,不要急功近利,不要追求短期利潤,應(yīng)該把握賺錢的方向構(gòu)建賺錢的系統(tǒng)追求長遠(yuǎn)價(jià)值回報(bào)。你越是想賺錢,你就賺不到很多的錢,你越是想搞大事業(yè),實(shí)現(xiàn)夢想,信念堅(jiān)定、目標(biāo)明確,你就越能夠賺到大錢。
5:管理不是發(fā)布指令(人管人),頒布制度(制度管人)把人管死,讓人乖乖的聽話,而應(yīng)該是把人激活,為了共同的愿景目標(biāo)、共同的事業(yè)努力,并在積極犯錯(cuò)誤過程中成長發(fā)展。
6:管理一定要肯定式管理,即肯定激勵(lì)為主,否定批評為輔,不要否定式管理,要看到員工的優(yōu)點(diǎn),不要老是抓住員工的缺點(diǎn)不放。要肯定絕大多數(shù),激勵(lì)少數(shù)關(guān)鍵,否定個(gè)別少數(shù),不要一棒子打死。
7:管理有兩大目的,即結(jié)果目的和過程目的。結(jié)果目的是實(shí)現(xiàn)共同愿景目標(biāo),過程目的是激活人、激勵(lì)人和培養(yǎng)人。有了人,將會擁有一切!
8:企業(yè)的本質(zhì),兩大工廠:產(chǎn)品服務(wù)工程和人才工廠,企業(yè)首先是人才工程,然后才是產(chǎn)品服務(wù)工廠。只有優(yōu)秀的人才,才為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù),只有滿意的人才才為客戶提供滿意的服務(wù)。有了人,將有擁有一切!
9:世界上:沒有不合格不優(yōu)秀的孩子,只有不合格不優(yōu)秀的家長;沒有不合格不優(yōu)秀的學(xué)生,只有不合格不優(yōu)秀的老師;沒有不合格不優(yōu)秀的員工,只有不合格不優(yōu)秀的管理者;沒有不合格不優(yōu)秀的人民,只有不合格不優(yōu)秀的政府!領(lǐng)導(dǎo)孩子和領(lǐng)導(dǎo)員工,道理是一致的。
10:讓“因事設(shè)崗,因崗設(shè)人”見鬼去:不要讓人成為事/工作任務(wù)的工具、奴隸,不要讓人為事情服務(wù)。要讓工作任務(wù)/事成為人的工具、奴隸,要讓事為人服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)布置員工工作任務(wù)的目的,不是單純是為了讓員工完成任務(wù),更重要的是,讓任務(wù)去鍛煉培養(yǎng)人才。布置任務(wù)時(shí),你應(yīng)該說,是讓任務(wù)去鍛煉員工的!要應(yīng)人的發(fā)展設(shè)置崗位,通過工作任務(wù),通過事業(yè)培養(yǎng)人才,打造團(tuán)隊(duì)。有了人,將擁有一切!
11:優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的,平庸人才是非常昂貴的:優(yōu)秀人才創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他的回報(bào),平庸人才制造問題出現(xiàn)漏洞給企業(yè)造成的損失將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該高價(jià)聘請優(yōu)秀人才,不要花小錢聘請不合格的平庸人才。
12:真正有能力的人不在于自己的能力有多高,而在于他能夠用好比自己能力更強(qiáng)的人:整合一切整合的資源,團(tuán)結(jié)一切團(tuán)結(jié)的力量,成就偉大的事業(yè)。
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