一、計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要任務(wù)。它需要根據(jù)客戶需求或市場(chǎng)研究的結(jié)果,制定年度、季度、月度等各級(jí)別的計(jì)劃,并編制營(yíng)銷、設(shè)備檢修等具體計(jì)劃,以指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、組織職能是根據(jù)制定的計(jì)劃,將企業(yè)的各部門、各環(huán)節(jié)、各要素在時(shí)空上進(jìn)行科學(xué)合理的組織,形成一個(gè)協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。這包括組織設(shè)計(jì)和運(yùn)行兩個(gè)方面,前者是設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)和權(quán)限,并配備人員;后者則要求建立工作程序。
三、指揮職能是發(fā)布命令或指揮的意思,需要做出決斷,聯(lián)系各方,統(tǒng)一和規(guī)范管理對(duì)象的行為和活動(dòng),使所有員工服從領(lǐng)導(dǎo)意志,完成計(jì)劃目標(biāo)。這是一種強(qiáng)制性的管理職能,必須做到令行禁止。
四、協(xié)調(diào)職能是通過各方面的溝通,使企業(yè)各部門活動(dòng)平衡協(xié)調(diào)。這需要做到步調(diào)一致,全體員工共同為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃或目標(biāo)而努力。
五、控制職能是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和檢查,一旦發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)有偏差,就要及時(shí)查明原因并采取措施加以糾正,以保證達(dá)標(biāo)。
管理的職能還包括領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)人們的行為,通過溝通增強(qiáng)理解,統(tǒng)一思想和行動(dòng),激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。創(chuàng)新職能則表現(xiàn)為在與其他管理職能的結(jié)合中,不斷展現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。
關(guān)于計(jì)劃的分類,可以按照重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。例如,短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃等。
在組織設(shè)計(jì)方面,需要遵循因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對(duì)等、命令統(tǒng)一等原則。領(lǐng)導(dǎo)的含義在于通過影響追隨者來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),而管理則是建立在各種權(quán)力基礎(chǔ)上的。一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。
管理學(xué)的四項(xiàng)基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些職能各自的含義是:計(jì)劃是分析情況并確定目標(biāo),組織是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分配資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效,控制是監(jiān)督并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程并在需要時(shí)采取糾正行動(dòng)。
關(guān)于管理職能的解讀
管理職能是組織運(yùn)行不可或缺的一部分,主要包括領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新以及計(jì)劃等。
一、領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)是一種通過溝通增強(qiáng)人們相互理解,統(tǒng)一思想和行動(dòng),激勵(lì)每個(gè)成員自覺為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要擁有部下或追隨者,而且要具備影響追隨者的能力,通過指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
二、控制
控制是確保實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃的過程,其中計(jì)劃本身即為控制的基準(zhǔn)。有效的控制是任何組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
三、創(chuàng)新
與其他管理職能不同,創(chuàng)新職能并沒有特定的表現(xiàn)形式。它總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。創(chuàng)新是推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
關(guān)于計(jì)劃的分類
計(jì)劃的種類繁多,可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,如計(jì)劃的重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等。但各種計(jì)劃類型并不是孤立的,而是密切聯(lián)系的,如短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃等。
組織設(shè)計(jì)的原則
1. 因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則。在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí),既要考慮“事事有人做”,也要避免“人人有事做”。組織中的工作最終要靠人完成,不能完全依賴外部招聘來滿足所有需求。任何組織首先是人的集合,而非事和物的集合。
2. 權(quán)責(zé)對(duì)等的原則。職權(quán)和職責(zé)必須平衡,以確保組織的正常運(yùn)行。
3. 命令統(tǒng)一的原則。組織中的成員應(yīng)只接受一個(gè)上司的領(lǐng)導(dǎo),盡管這一原則在實(shí)踐中可能會(huì)受到挑戰(zhàn)。
“管理”是建立在權(quán)力基礎(chǔ)上的,而“領(lǐng)導(dǎo)”則更多依賴于個(gè)人影響力、專長(zhǎng)和模范作用。一個(gè)人可能同時(shí)是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)管理職能的深入理解和恰當(dāng)運(yùn)用,對(duì)于組織的成功至關(guān)重要。以上內(nèi)容主要參考了百度百科的相關(guān)條目。
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