一、QFD概述
QFD是Quality Function Deployment的縮寫，即質量功能展開。它的主要功能是將顧客的需求轉化成為明確的代用特性，確定產品的設計質量。簡單來說，就是把客戶對產品的需求轉化為生產制造的各種技術參數(shù)，將客戶的語言轉化為制造的語言。QFD涵蓋質量的展開、技術的展開、成本的展開以及可靠性的展開，在新產品開發(fā)、老產品升級以及精益研發(fā)過程中都有著重要意義。
學習QFD有諸多好處。其一，應用QFD能夠充分識別CTQ（關鍵質量點），這樣在產品設計時就會重視這些關鍵質量點，從而提高產品質量，提升客戶滿意度。其二，QFD能讓研發(fā)、設計更加系統(tǒng)，大幅減少設計過程中的變更，提高設計的可靠性。其三，借助QFD做新產品研發(fā)和老產品升級，可以大大縮短研發(fā)時間。QFD的實現(xiàn)共分為4個階段，分別是設計階段、細節(jié)階段、供需階段和生產階段。
二、太原QFD培訓內容
太原的QFD培訓，針對的培訓對象包括質量管理人員、產品研發(fā)人員、設計人員、市場人員、銷售人員、制造工程、測試人員及客服人員等。其課程大綱內容豐富。
在PART 1中，主要涉及基礎知識和工具準備，涵蓋對質量的理解與演變、特性的理解、一種質量模型 - KA*分析等基礎知識和工具。PART 2是QFD知識簡介，包括關于設計要求、QFD發(fā)展歷程、定義、概念模型、模式、基本形式等內容。PART 3重點在QFD實施步驟及質量屋實施重點，像質量需求展開及應用工具、質量特性展開等多方面內容。PART 4是構建HOQ質量屋與練習，有目標聲明、客戶要求等一系列相關內容。PART 5為QFD案例分析與討論，包含顧客需求確定等環(huán)節(jié)。PART 6則是QFD原理與發(fā)展，如基本原理、作用和意義等內容。
三、影響太原QFD培訓費用的因素
- 培訓課程的深度和廣度
- 如果培訓課程只是對QFD進行基礎的介紹，例如僅僅講解QFD的定義、基本形式和簡單的實施步驟，費用可能相對較低。而如果課程深入到QFD在不同行業(yè)的復雜應用，像在特定的高科技制造業(yè)或者精密儀器制造中的應用，涉及到大量的案例分析、現(xiàn)場演練以及深入的理論探討，培訓費用自然會提高。
- 培訓師資水平
- 由經驗豐富、在QFD領域有深入研究和豐富實踐經驗的專家授課，培訓費用往往較高。這些專家可能在國內外知名企業(yè)有過相關項目的實施經驗，或者在QFD的理論研究方面有一定的建樹。而如果是相對資歷較淺的培訓師，費用可能會低一些。
- 培訓時長
- 短期的QFD培訓，例如只有幾天時間的集中培訓，費用會相對少一些。但如果是長期的、系統(tǒng)的培訓，可能持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月，涵蓋更多的實踐操作、案例分析和互動環(huán)節(jié)，那么培訓費用就會相應增加。
- 培訓的附加服務
- 有些培訓可能會提供額外的服務，如培訓后的跟蹤指導、提供相關的學習資料和工具軟件等。如果包含這些附加服務，培訓費用會比只提供單純課堂教學的培訓要高。
四、太原QFD培訓費用的大致范圍
由于目前沒有找到太原QFD培訓費用的具體公開報價，根據國內其他地區(qū)以及類似培訓課程的情況來推測。一般來說，較為基礎的QFD短期培訓，時長可能在3 - 5天左右，費用大概在2000 - 5000元。如果是中等水平的培訓，培訓時長在1 - 2周，內容涵蓋較為全面的QFD知識體系和一定的案例分析，費用可能在5000 - 10000元。而高端的、由資深專家授課、培訓時長較長且包含豐富附加服務的QFD培訓，費用可能會超過10000元，甚至達到20000元或者更高。
不過，這只是一個大致的范圍，實際的太原QFD培訓費用還需要根據具體的培訓機構、培訓內容和市場情況來確定。想要獲取準確的培訓費用，最好的辦法是直接聯(lián)系太原當?shù)氐呐嘤枡C構，向他們咨詢詳細的課程安排和收費標準。
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