課程描述INTRODUCTION
ISO9001/14001國家注冊內(nèi)審員培訓(xùn)
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長· 財務(wù)總監(jiān)· 生產(chǎn)副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
iso內(nèi)審員培訓(xùn)課程目標(biāo):
使學(xué)員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴(yán)格的學(xué)習(xí),掌握以下內(nèi)容:
a、了解ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)在我國的推行情況;
b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法;
c、熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理;
d、掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法;
e、具備建立文件化質(zhì)量環(huán)境管理體系的能力;
f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能;
課程內(nèi)容:
第一部分: ISO9000基礎(chǔ)知識
◎2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
◎ISO9000的適用范圍
◎質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
◎八項質(zhì)量管理原則
◎ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
◎質(zhì)量管理體系管理的范圍
◎建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
◎質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
第二部分:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
◎2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
◎質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
◎管理職責(zé)
◎資源管理
◎產(chǎn)品實現(xiàn)過程
◎測量、分析和改進(jìn)
第三部分:ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
◎質(zhì)量管理體系審核概論:
◎管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
◎管理體系審核的目的準(zhǔn)則
◎管理體系審核的特性
◎管理體系審核與管理評審的區(qū)別
◎內(nèi)審員要求:
◎內(nèi)審員的作用與效益
◎內(nèi)審員的選擇及能力要求
◎內(nèi)部審核階段:
◎?qū)徍藛与A段的活動
◎現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
◎現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)
◎編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
◎不符合缺失的跟蹤驗證
第四部分: ISO14000簡介及發(fā)展趨勢
第五部分:ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)講解
第六部分:
◎環(huán)境因素識別和評估
? 案例練習(xí)
◎環(huán)境方針、目標(biāo)和方案
? 案例練習(xí)
◎中國環(huán)境法規(guī)體系介紹
◎執(zhí)行審核/審核技巧
◎不符合事項報告 / 審核報告
◎個案分析/練習(xí)
◎?qū)徍藛T要求/職責(zé)
第七部分:案例分析、答疑、書面考核
講師介紹:
李老師畢業(yè)于石家莊經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟管理系,通過RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評審員考試合格 、ISO14001國家注冊審核員/OHSAS18001國家注冊審核員/ISO14001國家注冊咨詢師,曾任職于大曜電子有限公司(馬來西亞)有限公司品保課長,為多家管理咨詢機構(gòu)聘請為顧問講師。
李老師擅長ISO 9000國際品質(zhì)體系/ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)/OHSAS 18001 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QC080000體系、GP/ROHS、5S、QC七手法、TQM、現(xiàn)場改善、目標(biāo)管理、績效管理、年度經(jīng)營,曾為上百家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),獲得客戶的一致好評。
代表客戶有:好孩子集團;佳可機械;偉克健身(改善顧問)。滬華五金;宏格緊固件;鐵鷹橡膠;綠來寶環(huán)??萍?;新太銅高效管;布蕾德光電;堯芳電子;宏榮電子;微容電子;容安汽車;碩興金屬;達(dá)通科技;上海安積濾品;豐旺印刷;華麗印刷;海貝童車;事達(dá)鋁品;富雷克凈化;宏揚機電;恒升昌表面處理;立河精密電子;鎰松化工;利豐橡塑等數(shù)百家公司。
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