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中國企業(yè)培訓講師
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有效激勵員工四維度操作框架

 
講師:吳永彬 瀏覽次數(shù):2363
 領導給你出了一道難題,問怎么做才能有效激勵員工,知道應該如何回答嗎?這首先,員工激勵的本質(zhì),就是公司通過各種手段,對員工的需求進行滿足或者限制,以此激發(fā)和保持大家積極的工作狀態(tài),最終達到預期目標的過程。劃重點,激勵并不是天天畫餅、打雞血、喊口號,實實在在的滿足員工需求,才是激勵的基礎,但僅僅是知道這

領導給你出了一道難題,問怎么做才能有效激勵員工,知道應該如何回答嗎?這首先,員工激勵的本質(zhì),就是公司通過各種手段,對員工的需求進行滿足或者限制,以此激發(fā)和保持大家積極的工作狀態(tài),最終達到預期目標的過程。劃重點,激勵并不是天天畫餅、打雞血、喊口號,實實在在的滿足員工需求,才是激勵的基礎,但僅僅是知道這個概念還不夠,具體怎么做?四維度操作框架。

第一步,建立企業(yè)的目標體系和行為標準。也就是要為組織、部門、崗位的各個層次,設置具體清晰且合理的工作目標,同時建立公司所有員工,都必須要遵守的行為規(guī)范。原因很簡單,激勵雖然要滿足員工,但滿足并不代表無條件的給予,實踐證明,隨心所欲的亂獎勵,并不會讓一個人持續(xù)的保持滿足感和積極性,時間久了,反而會讓大家把獎勵當做理所應當,錢花了,但仍然不能實現(xiàn)企業(yè)和員工的同頻,適得其反。總結一句話,畫餅沒有用,但獎勵也需要有前提,那就是員工要達到自己的工作目標,這樣才能真正實現(xiàn)員工有收益企業(yè)有發(fā)展,這個錢花得才值。

第二步,選擇適合公司實際情況的激勵工具。就是要提前設計好公司,可以采用什么方式去對員工進行獎懲,在選擇激勵工具時,請記住一句話,激勵一定要和錢相關,但不能只和錢相關,什么意思?就是既要考慮物質(zhì)激勵,也要考慮精神獎勵,兩者缺一不可,千萬不要相信什么只要錢給夠,我干啥都可以的鬼話,每個人都有自己的精神世界,大概率不可能只為錢而活,而常用的物質(zhì)激勵工具,主要有差異化的固定工資、根據(jù)績效或者業(yè)績浮動的獎金、特殊人員的年薪制、差異化福利、股權期權、合伙人機制等等。精神激勵的工具則主要包括對員工的尊重、關愛和信任、更大的工作參與度、更加充分的授權、及時的表揚和肯定、暢通的晉升通道、清晰的職業(yè)規(guī)劃等等。這些工具,不一定都要用,選擇最適合公司實際情況的一種或者幾種就可以。

第三步,設計相應的獎懲機制。這個環(huán)節(jié)主要解決一個問題,目標完成度達到什么程度,就可以獲得什么樣的獎勵,低于什么程度就會受到什么樣的懲罰,通過獎懲機制,就可以把前面的目標體系和激勵工具聯(lián)系起來,讓所有人都能知道,自己通過努力的工作,可以獲得什么利益。

第四步,提供激勵保障。這一步是絕大多數(shù)企業(yè)都會忽略的環(huán)節(jié),也是造成激勵失敗的核心原因,很多管理者都認為,我已經(jīng)制定了目標,也明確了獎賞機制,員工就應該可以主動的工作,畢竟是對自己有好處,但事實是人不是機器,很難一直保持高昂的工作狀態(tài),這些倦怠和工作惰性每位身上都存在過,另外,員工的能力也是有限的,并不是設定好目標,他就一定能完成,而一旦他達不到目標,就不能獲得獎勵,滿足不了需求,積極性自然就會消失,那激勵也就失敗了。因此,公司不能把自己當做旁觀者,而是要深度參與,*程度為員工提供支撐保障,大家盡可能的完成目標,而這個保障措施主要又包括五個方面:

一、人才的準確選拔與配置,能力是達成目標的基礎,選人越準,用人越得當,去達成目標的可能性自然就越大。

二、有效的人才培養(yǎng)體系,以此不斷提升員工的能力,增強其達成目標的可能性。

三、標準化的工作設計,為員工提供更為科學高效的工作流程、工作方法和工具,幫助他們少走彎路,提升效率。

四、員工工作過程監(jiān)督輔導反饋機制,以便管理者及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決員工的工作問題,幫助下屬保持良好的工作心態(tài)。

五、融洽的工作氛圍和完善的企業(yè)文化,幫助團隊減少內(nèi)耗與思想建立信念,從而提升效率。



轉載:http://szsxbj.com/zixun_detail/129939.html
吳永彬
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