人非圣賢孰能無過，肯定是需要的。我們在工作當(dāng)中呢，千萬不要把自己想的太完美人在工作當(dāng)中有信心，我能夠把每一件事情做好，哪怕是出現(xiàn)了錯誤，我也能夠找到新的解決方案，彌補，同時得出了正確的結(jié)果。我們有這樣的信心，但是不能在過程當(dāng)中呢，甚至于是偏向自負(fù)那種死不認(rèn)錯的狀態(tài)。在工作里邊，你的領(lǐng)導(dǎo)不能接受的，不是你犯錯了，他不能接受的是你不認(rèn)錯，而背后是你不認(rèn)錯的態(tài)度，背后是你拒絕成長的態(tài)度，背后是他覺得可惜培養(yǎng)了你那么長時間白費精力的失落的一個想法。事實上，人非圣賢孰能無過，你就直接認(rèn)錯就好了。杰克梅爾奇有本書商業(yè)的本質(zhì)，在書上，他談到作為一個上級來說，如果愿意在自己的下級面前去主動承認(rèn)自己的錯誤會得到巨大的尊敬。
其實對于上級來說也是一樣的。下級在上級面前愿意去承認(rèn)錯誤，上級會覺得下級是一個很坦然的人，所以承認(rèn)就好了。那這時候出現(xiàn)第二個問題就承認(rèn)了錯誤怎么辦？不是說上級在辦公室里面會或者在工位上坐著，你跑過去說我錯了，然后你就走了，這不合適，對吧？怎么去解決問題呢？你要找解決方案，這一句就是領(lǐng)導(dǎo)說你錯了，你立馬去做解決方案。因為這個時候你不見得能夠一下給出一個比較正確率高的解決方案。你要做的是找你的領(lǐng)導(dǎo)去請教，深度的請教，謙虛的請教，讓他能夠知無不言言無不盡的告訴你，他真正的想法是什么，就算沒有時間可能他也給你再提點幾句，你再根據(jù)他講的一些點好好記錄下來，包括我提供一個小技巧巧，我以自己會用。當(dāng)當(dāng)時在新東方晉升的還算比較快。新的崗位上去跟新的領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候，我對這個領(lǐng)導(dǎo)還不夠了解，有的時候其實不懂，我筆記記不過來，我就帶一個錄音，我會跟他講，我說領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)這一段我想錄一下，錄下來以后，我再去慢慢講，我仔細(xì)理解會更深刻。這時候我再去做解決方案，正確率就會高很多。找領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)好了，然后你再去尋找解決方案，再找領(lǐng)導(dǎo)的時時，最后的效果是更好的。
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