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領(lǐng)導讓你傳話怎么做不讓人反感?

 
講師:趙黎洛 瀏覽次數(shù):2337
 給領(lǐng)導當傳話筒怎么做不得罪人?在職場當中啊更容易出現(xiàn)這種情況,這個時候老板比如問到小紅說小明那個事情進展怎么樣了?你幫我問問去。那這時候呢小紅找到小明問的時候,小明特別容易反感,他為什么會反感呢?其實呢我們要明白他有兩個原因。 1、老板為什么不直接跟小明溝通要跟小紅溝通,是不是老板希望以后小紅

給領(lǐng)導當傳話筒怎么做不得罪人?在職場當中啊更容易出現(xiàn)這種情況,這個時候老板比如問到小紅說小明那個事情進展怎么樣了?你幫我問問去。那這時候呢小紅找到小明問的時候,小明特別容易反感,他為什么會反感呢?其實呢我們要明白他有兩個原因。

1、老板為什么不直接跟小明溝通要跟小紅溝通,是不是老板希望以后小紅當小明的領(lǐng)導?是不是老板就更加重視小紅不重視小明?其實可能都不是。在這個時候呢,如果我們不去加以解釋的話,讓小明造成誤會,他就不利于溝通。那怎么加以解釋,你也不能上來。你說小明啊,不是老板不重視你,對吧?咱也不能這么證實啊,就是在背景說明的時候,有那么一兩句附帶的說一下,你可以跟小明溝通的時候講,今天我在跟老板溝通別的事情的時候,順帶老板問了一下,你負責那個項目的情況。老板就說那我來問問你,我就跟你說一說,所以這第一要說清楚是一個巧合,不是一個正式的上下級的溝通。

2、小明可能反感的原因是什么?那為什么跟小紅說,你又不是我的上下級。如果小紅說老板既然是問的我,然后你就告訴我,我再去告訴老板,這樣不好,不僅是小明本身他會不舒適,更重要是你在中間傳話,你不覺得溝通流程也很長嗎?而且你確保你能傳的過程中,你信息不丟失嗎?你最好的方式跟小明說,你說哎呀,就是巧合我了,老板問到我了,然后你有空,你跟老板再說一說吧。那這樣呢小明有點,其實你就是帶個話,你不是說以一個上級的身份,或者說一個管理者的身份跟他溝通,所以這樣他就不會有第二個不舒適。這時候我們是不是就結(jié)束了呢?不是因為你的閉環(huán)并沒有完成。對于小紅來說,他跟小明帶到了老板關(guān)心這件事情,但是你要給老板一個反饋,你要跟他講,你老板我碰到小明了,我跟他講了一下您關(guān)心這個事情,但是因為具體的信息我也不了解,小明說他會直接跟您匯報,這就可以了。老板說這個人做事有始有終,我交代了,他呢去辦了,而且給我了一個反饋,就這樣的既保證了,而且給沒有反饋,也保證了。老板他的事情是形成一個閉環(huán),有始有終是比較合理的。



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趙黎洛
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