學(xué)會痛苦說服的四步法,讓你輕松成銷冠,能讓客戶做出購買動機的呀,一共就兩個一呢是為了追求快樂,二是為了逃避痛苦。如果接下來你看完了,看懂了,你的銷冠之路就開始了,趕緊拿小本記下來??蛻粜枰b修房子去了,好幾家裝飾公司,比如自己家的材料質(zhì)量怎么好,工藝怎么過關(guān)也好,他也好,客戶也不知道到底誰好。給大家分享一下銷冠談單的四部曲。
1、問現(xiàn)狀,了解基本需求戶型多大幾個人住想要什么風(fēng)格?對價格質(zhì)量材料環(huán)保哪個更看重呢?
2、問原因,進一步確認(rèn)需求。如果客戶說最重視的是環(huán)保,那繼續(xù)問哥,您為什么會覺得環(huán)保很重要呢?客戶會告訴你到底是什么什么原因。
3、說影響放大客戶的痛點。哥,您說的太對了,環(huán)保這一塊對家庭裝修真的太重要了。我給你看一些數(shù)據(jù)和幾個案例,
4、拿解藥提出針對性的解決方案。這個時候才是你開始針對性的介紹你家產(chǎn)品優(yōu)勢的時候,只要你能夠塑造的,讓客戶感覺到有多痛,客戶就會為了逃避這個痛苦而買單,關(guān)鍵還不會還價,你學(xué)到了嗎?
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