會(huì)上不說會(huì)后不干積極性很差的團(tuán)隊(duì)，你碰到過嗎？大多數(shù)的管理者都是有這樣的共同體驗(yàn)的。比如呢你在會(huì)上語(yǔ)重心長(zhǎng)的說，哎，大家伙，我為了完成年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，這個(gè)月呢我們必須完成一百萬(wàn)，大家呢把手頭上的客戶盤點(diǎn)盤點(diǎn)，至少拿下三個(gè)，爭(zhēng)取五個(gè)。拿到錢了我們大家一起分獎(jiǎng)金，拿不到錢呢，都是喝西北風(fēng)，你們都聽明白了嗎？如果有問題，現(xiàn)在提出來哈，沒有問題，就立刻執(zhí)行。結(jié)果呢底下人呢轉(zhuǎn)筆的轉(zhuǎn)筆，低頭看手機(jī)的看手機(jī)，就沒有人說半句話，如果是我，我也不愛甩你。這個(gè)目標(biāo)跟我有毛線關(guān)系，拿不到獎(jiǎng)金，大不了老子走人。因?yàn)槲宜杏X到不是我的目標(biāo)，他所有都是要求都是控制，都是命令。那么第一反應(yīng)會(huì)是什么？肯定是反抗啊，而不是服從啊，而沉默呢就是最明顯的反抗。
如果你想讓員工真的動(dòng)起來呢，你先試著跟他們站在一起，而不是在旁邊左手發(fā)令*，右手計(jì)時(shí)器。我們換一種說法，伙伴們，我們這個(gè)月呢如果拿下一百萬(wàn)目標(biāo)，我們今年要達(dá)成目標(biāo)的可能性就非常大了。那之前盤點(diǎn)的你們報(bào)上來的一些資料和資源，我們覺得希望還是蠻大的。那今天呢因?yàn)榭蛻舳荚谀銈兊氖稚?，你們是最了解客戶的人，所以我也想邀?qǐng)大家一起來我們仔細(xì)的分析分析，猜想猜想，也想聽聽大家需要我為大家提供一些什么樣的資源和知識(shí)，我們可以更好的去完成這個(gè)目標(biāo)。這叫什么呢？這叫正向假設(shè)加給予肯定，邀請(qǐng)參與加表達(dá)支持。你不再是高高在上的說給我沖，而是跟大家平等的說，我?guī)е銈円黄饹_。
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