很多老板在抱怨身邊總是有人報喜不報憂，自己變成了最后一個知道真相的人。此時，我就想起了黃建東老師的話，那你應(yīng)該問問自己，你做了什么，讓他們變成了報喜鳥。在公司里有一些員工總是搶著匯報好消息，但是壞消息他從來不說，他會興高采烈的說，我們最近又獲得了一個大客戶。聽到他這么說，你覺得太好了，但是他沒有說的是他最近還丟失了三個重要的老客戶。等到一看數(shù)據(jù)，不是增加了大客戶嗎？為什么銷售額卻越來越少了呢？他跟你說，最近上的新產(chǎn)品得到了用戶的喜歡，還收到了一位用戶的表揚信。這個時候你也會很高興，但是他卻沒有說上線之后，只有20%的用戶說喜歡，還有80%的用戶覺得這個產(chǎn)品是個雞肋，結(jié)果慢慢的用戶大量的流失掉了。
報喜鳥的出現(xiàn)會讓團(tuán)隊老大聽不到真實的聲音，為什么會出現(xiàn)報喜鳥的現(xiàn)象？其實原因就在老大自己的身上。在過去跑馬圈地的時候，依賴的是老大的嗅覺，依賴的是老大的敏銳度，更是因為過去的成功會讓你尤其信賴自己的嗅覺。這個時候你就不再愿意聽別人的意見，甚至?xí)嗖?。如果你不愛聽真話，并且說真話，還要付出代價啊。他們?yōu)榱俗晕冶Ｗo(hù)，也就不再敢講真話了，這樣也就產(chǎn)生了組織防衛(wèi)。那你就聽到的永遠(yuǎn)都是你想聽到的話，指鹿為馬不是我說他是鹿還是馬，而是你想讓我說這個是鹿還是馬。
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