很多公司的高管團(tuán)隊(duì)在復(fù)盤業(yè)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候，特別容易歸咎于組織的問(wèn)題。而且他們?cè)谡劷M織問(wèn)題的時(shí)候，基本就變成了談人的問(wèn)題。在做組織診斷，基本就變成了人才盤點(diǎn)，定組織舉措基本套路就是換人，就是調(diào)架構(gòu)。所有的事情都是人做的，想去找人的能力和態(tài)度方面的原因確實(shí)不難。但是人的能力和態(tài)度是受到組織系統(tǒng)的影響，而組織系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略。
這個(gè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的背后是高管們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的理解。如果不滿意，就找人的原因，這種過(guò)于簡(jiǎn)單的思維將阻止企業(yè)取得持續(xù)的成功。所以業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)好的時(shí)候，不能只把功勞放在某些個(gè)人的身上。業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)不好的時(shí)候，也不要把責(zé)任全都放在某些個(gè)人的身上。還要看到對(duì)環(huán)境的判斷是否正確，目標(biāo)戰(zhàn)略的設(shè)置是否合理，組織系統(tǒng)的設(shè)置是否有效等等層面的原因。
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