當(dāng)在工作中出了問題的時(shí)候,如何安全度過領(lǐng)導(dǎo)的信任危機(jī)?工作的結(jié)果,我們往往很難去控制,一不小心就做的不符合領(lǐng)導(dǎo)的心意,尤其是面對(duì)那些挑剔又有威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo),一部分內(nèi)心脆弱的人就開始患得患失了,覺得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有意見了,不看好自己了,進(jìn)而開始提心吊膽,生怕這會(huì)波及自己之后的發(fā)展。這只能說明你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)角色還沒有研究透,也不會(huì)分辨對(duì)方的情緒,有些事兒你是不用害怕的,有些事兒害怕也沒有用,以下這三種情況,只要不是第三種事情都不會(huì)太大,就不用患得患失。
第一種情況,工作不達(dá)標(biāo),屬于既定任務(wù)沒有完成。比如50萬的業(yè)績(jī),只完成了30萬,要不是能力問題,要不是方法受限,能力是可以訓(xùn)練的,方法是可以修正的。要知道,領(lǐng)導(dǎo)走過的彎路和挫折,不會(huì)比你少,所以他批評(píng)你的同時(shí),也是能夠理解你的,批評(píng)你是因?yàn)楸緛碛X得你行,所以不滿意目前這個(gè)結(jié)果,只要他還覺得你行,那就還有機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)最想看到的是態(tài)度和決心,而不是唯唯諾諾,不敢抬頭,那樣只會(huì)證實(shí)你不匹配他原本期許的能力。
第二種情況,在工作中,由于一些疏忽和過失,給單位造成了一定的損失。這個(gè)時(shí)候批評(píng)和問責(zé)那肯定是少不了的,損失小的就自己主動(dòng)承擔(dān)了,損失大的也不會(huì)全都讓你扛,這個(gè)時(shí)候千萬不要為自己的過失找任何的理由,因?yàn)閾p失是既定的,是量化的,是已經(jīng)發(fā)生的,再加上領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)時(shí)候正在氣頭上,你任何冠冕堂皇的理由,在他看來都是逃避責(zé)任的借口,這個(gè)時(shí)候,除了主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,還要做到頻繁的認(rèn)錯(cuò),千萬不要因?yàn)樾奶?,就躲著領(lǐng)導(dǎo),檢討的頻率要高于他批評(píng)你的頻率,甚至一見到領(lǐng)導(dǎo),就認(rèn)錯(cuò),這樣幾輪下來,他就漸漸的覺得,這個(gè)事兒好像也沒有那么大。
第三種情況,就是公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)。這個(gè)問題的修復(fù)難度之所以大,是因?yàn)閱栴}的本身不在于爭(zhēng)執(zhí)和反對(duì),而是你的行為在領(lǐng)導(dǎo)心里面制造了一種感受,讓他覺得自己的管理在失控,權(quán)威在上司,就是他覺得對(duì)你太客氣了,如果他想挽回這些,他就必然不能像之前那樣對(duì)你,想解決這個(gè)問題,那就記住一個(gè)字,快,比他還要快。
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