客戶(hù)當(dāng)著你領(lǐng)導(dǎo)的面夸獎(jiǎng)你，這個(gè)時(shí)候你該如何高情商的接話(huà)呢？通常來(lái)說(shuō)有三種情況。
1、假如是領(lǐng)導(dǎo)的客戶(hù)，他當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面夸你，你一定要把這份夸還給你的領(lǐng)導(dǎo)。例如你可以這樣說(shuō)，李總，我們想認(rèn)識(shí)你很久了，我們領(lǐng)導(dǎo)早就跟我說(shuō)過(guò)您的事情，講過(guò)你很多成功的事跡，我真的是受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)跟我講，李總，您今天是百忙之中過(guò)來(lái)的，讓我一定要好好的接待。也希望李總今后多抽空來(lái)多多給我們指導(dǎo)工作。
2、假如客戶(hù)與你是同級(jí)別的，他當(dāng)著你領(lǐng)導(dǎo)的面夸你。這個(gè)時(shí)候你要欣然接受，而且還可以適當(dāng)?shù)脑黾右稽c(diǎn)搞笑的梗。例如你可以這樣講，張總張總，你這是第一次在我們領(lǐng)導(dǎo)面前夸獎(jiǎng)我，你以前夸我都是私下夸我，這領(lǐng)導(dǎo)哪能聽(tīng)得見(jiàn)，你得在領(lǐng)導(dǎo)面前夸我，這才算數(shù)。
3、假如是領(lǐng)導(dǎo)本人，他在客戶(hù)面前夸你，那么你一定要學(xué)會(huì)把這種夸變成一種領(lǐng)導(dǎo)的鞭策。例如你可以這樣講，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)。我記得我剛來(lái)的時(shí)候，你給我講過(guò)，一定要把客戶(hù)的要求放在第一位。我一直牢記您這句話(huà)，可以說(shuō)，沒(méi)有您的指導(dǎo)，就沒(méi)有我今天的成績(jī)。
我今后一定更加努力工作，用心做好服務(wù)，不辜負(fù)您對(duì)我的期望。我們說(shuō)事情都是聊出來(lái)的，會(huì)聊天的人，能把陌生人聊成知己，把難辦的事情聊出頭緒，把沒(méi)有需求聊出有需求。所以無(wú)論是你做生意也好，做銷(xiāo)售也好，與同事溝通，還是與領(lǐng)導(dǎo)交流，一定要學(xué)會(huì)聊天接話(huà)。因?yàn)闀?huì)聊天會(huì)接話(huà)的人，別人就愿意跟你相處，而你們聊著聊著，人就進(jìn)了，心就進(jìn)了，事兒就談成了。
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