創(chuàng)業(yè)團隊常常都是不同的人,從不同的地方匯集到一起來做一件新的事情,我們的創(chuàng)業(yè)者或者是管理者,在這個過程中,除了要擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,就是指方向的責(zé)任。同時,做交付的責(zé)任就是manager管理者的責(zé)任。還有一個特別重要的創(chuàng)業(yè)責(zé)任是叫教練,英文叫coach,教練的行動叫coaching。那怎樣去做一個coach,怎樣產(chǎn)生coaching呢?我給大家三點意見的。
1、我們的創(chuàng)業(yè)者,比如說到我的課堂上,學(xué)到了如何做用戶洞察,如何定義問題,如何做產(chǎn)品,如何做創(chuàng)意這樣的一些方法?;氐焦疽院?,如何把這個流程帶大家做一遍,再來一遍,你要做第一件事是要提問,而不是要給答案。這個教練在提問的時候,就要克制內(nèi)心深處的那種,我比你們懂得多。我已經(jīng)學(xué)過了,要把這個我們叫鄙視鏈或者是差別心先要放下,你沒有這種分別心,你就能夠坦然的接受。
2、重要的情況就是當(dāng)大家在走流程的過程中,不一定能得到在課堂上你的教練給你帶來的那個結(jié)果。當(dāng)結(jié)果正常的有它自己的呈現(xiàn)的時候,一定要給大家掌聲,我們第一次已經(jīng)做到這樣,已經(jīng)不錯了。
3、這個時候你要做第三步,你要做什么呢?你要帶著這個結(jié)果,找你的教練,比如說來找我,告訴我你做的過程中有哪些得失。那么我就在這個過程中扮演一個督導(dǎo)的角色,給你一些指引,或者你到我的課堂上來復(fù)訓(xùn)。所以設(shè)計思維給大家一個很大的福利是反復(fù)的免費來復(fù)訓(xùn),就希望大家在實踐當(dāng)中悟不到的東西,再回到課堂上來,跟督導(dǎo)一起,跟我一起共同再來打磨這個方法,再回去再用再慶祝,再帶著成果來做督導(dǎo)。這樣子一個完整的教練三部曲就形成了希望大家除了做領(lǐng)導(dǎo)管理交付之外,要扮演好提問的無分別心的一個好教練。
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