我們都知道,一名剛進(jìn)入職場的小白,他的整個(gè)職業(yè)生涯多半取決于他人生當(dāng)中第一個(gè)上司。那么一名員工,他是否熱愛他的工作,他是否認(rèn)真對待他的客戶。他的同事,包括他當(dāng)下取得的成果跟他的管理者都有直接的關(guān)系。那么優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備哪些特征呢?新時(shí)代下,優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是想干事、能干事還能干成事的人。想干事是態(tài)度,能干事是責(zé)任,能干成事是能力。而這些并不是全部,它僅僅是一個(gè)門檻。如果連這些都做不到,都不具備,那么千萬不要讓他當(dāng)管理者,害人害己。此外,優(yōu)秀的管理者還應(yīng)具備幾個(gè)能力。
1、榜樣能力。管理者的言行舉止、一顰一笑、舉手投足,都在影響著他下手,而且是深深的影響。所以,做管理者首先是榜樣,你每時(shí)每刻都要在意自己的行為,做榜樣。
2、教練。新時(shí)代下,管理者擁有的不僅僅是權(quán)利,讓你有各種的支配權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán),更多的是你輔導(dǎo)顧問的要求,價(jià)值的輸出與影響,團(tuán)隊(duì)的有效提升,離不開管理者、教練能力的持續(xù)發(fā)力。
3、激勵(lì)能力。激勵(lì)不一定是打雞血,但是必須要點(diǎn)燃你下屬的斗志,激勵(lì)也不一定是PUA,但必須要讓你下屬同你做到目標(biāo)一致。激勵(lì)也不僅僅是流程化的說教,而是其組織溝通、協(xié)助于一體的對下屬潛能的一種喚醒。
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