如果在跟下屬溝通目標(biāo)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有些下屬是比較消極應(yīng)對(duì)的，或者是嘴上嗯，是。但是明顯感覺(jué)不是很想去接受這個(gè)目標(biāo)，就會(huì)直接問(wèn)我看得出來(lái)你不是很樂(lè)意，而不是，反正你都點(diǎn)頭了，反正你都答應(yīng)了，我也不管你接不接受，一定要把這個(gè)話(huà)題戳破，會(huì)說(shuō)我看得出來(lái)你似乎不是很愿意接受這個(gè)目標(biāo)，或者是不太想要做這件事情，可以告訴我原因是什么嗎？是目標(biāo)定高了，覺(jué)得達(dá)不成，還是最近遇到了一些事情？雖然目標(biāo)對(duì)你來(lái)能達(dá)成，但是你最近心思不在，可以告訴我原因。問(wèn)的目的是我想幫你，我不想指責(zé)你，不管你是什么情況，我都可以接受，哪怕最后說(shuō)我不想在公司干了，我想走人，我都可以接受。但是一定要知道原因是什么。
如果你告訴我，領(lǐng)導(dǎo)我覺(jué)得之所以我不太想做，是因?yàn)閯偛鸥抑v的目標(biāo)太多了，我覺(jué)得我達(dá)不了。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)只要真誠(chéng)的跟下屬溝通詢(xún)問(wèn)，讓下屬感覺(jué)到他說(shuō)實(shí)話(huà)是安全的，基本上下屬都會(huì)說(shuō)實(shí)話(huà)。如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)完這個(gè)話(huà)，狠狠瞪著下屬一看，我要講實(shí)話(huà)，我肯定倒霉，那我肯定就不愿意講實(shí)話(huà)，這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的溝通態(tài)度非常重要。如果下屬說(shuō)因?yàn)槟繕?biāo)太高了，我做不到，那這時(shí)候來(lái)看，ok，你覺(jué)得多少目標(biāo)合適，你覺(jué)得你怎么完成合適。那現(xiàn)在問(wèn)題是張三說(shuō)我就想完成30萬(wàn)，我不想完成50萬(wàn)，ok沒(méi)問(wèn)題，30萬(wàn)你有信心，如果有機(jī)會(huì)有辦法能夠完成50萬(wàn)，要不要試一試，會(huì)充分的尊重對(duì)方的意見(jiàn)，然后回到跟他共同商討怎么完成多出來(lái)的20萬(wàn)的問(wèn)題。如果他說(shuō)，我最近真的是狀態(tài)不好，家里有事，我實(shí)在是不想做業(yè)績(jī)，那ok，請(qǐng)問(wèn)遇到了什么事，我能不能給你一些幫助，幫你解決這個(gè)問(wèn)題？人性就是這樣，當(dāng)下屬覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者是真心的想要完成，他其實(shí)是愿意的。
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