質(zhì)量管理體系應該如何建立?
第一,簡化程序。按照法律法規(guī)要求創(chuàng)建程序,或者采用符合法律法規(guī)要求的程序,聰明的人會把盡量多的要求納入到一個程序中,不少因程序過多而夭折的新組織,其程序的復雜程度遠遠超出了法律法規(guī)的要求。
第二,避免法律、法規(guī)條款堆砌。很多組織在建立質(zhì)量管理體系時,花費了大量資源,比如從別的項目調(diào)配人員,雇傭咨詢顧問,程序語言的簡化是實施一致性的*策略。
第三,突破質(zhì)量術語縮寫困境。質(zhì)量術語的宣貫和理解是非常麻煩的事情,一個好的辦法是為每位員工提供一份包括術語準確釋義的縮寫詞備忘單,放在他們的辦公桌上,以便隨時查看。
第四,文件流轉(zhuǎn)加速跑。對于擁有眾多分支的大型組織,使用一套強大的電子文檔管理系統(tǒng),是簡化流程最有效的辦法,工作的所有需求都能在這套操作性很強的系統(tǒng)中實現(xiàn)生產(chǎn)審批郵件監(jiān)控流程關鍵點,找出差距。
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