作為管理者,上至老板,下至基層員工,常常都會抱怨員工執(zhí)行力不好,明明工作已經(jīng)安排了,可就是沒有結(jié)果,不僅沒有結(jié)果,中途還沒有過程匯報。但是絕大部分的團隊執(zhí)行力不好的根因都在于團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,由于他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力,沒有制定管理規(guī)范,工作要求不具體,所以執(zhí)行力問題大部分出在管理者身上,而不是在員工身上。經(jīng)常都在安排工作,分配任務(wù),那有沒有檢討一下我們的要求清晰嗎?我們有主動進(jìn)行工作進(jìn)度檢查嗎?如果工作沒有做到位,我們有對員工進(jìn)行必要的懲戒嗎?如果員工不知道怎么做,有進(jìn)行必要的輔導(dǎo)嗎?如果這些基本的管理動作都沒有,一味的抱怨員工執(zhí)行力不好,這就是典型的將自己領(lǐng)導(dǎo)力缺乏,歸罪員工的錯誤歸因。如果不從自身找原因做改變,執(zhí)行力問題一直會存在,無法根治。那么如何才能夠有效提升團隊的執(zhí)行力呢?作為一名管理者,至少應(yīng)當(dāng)做好三個方面的工作。
第一點,構(gòu)建團隊的管理規(guī)范。一個團隊沒有規(guī)矩,不成方圓。一個團隊之間首先得有規(guī)矩,這些規(guī)矩,包括制度、流程、工具、表單,這些都是基礎(chǔ)性的管理工作必不可少,并且還不能夠照抄照搬。要結(jié)合團隊的實際情況,才能夠真正的產(chǎn)生價值。
第二點,建立科學(xué)的績效標(biāo)準(zhǔn)。不同的崗位應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的目標(biāo),結(jié)合崗位的職責(zé),構(gòu)建科學(xué)的績效標(biāo)準(zhǔn)。并且還要告訴員工做到什么程度,算是優(yōu)秀,可以得到獎勵。如果沒有達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),那就屬于不合格,會影響到獎金,甚至可能還會被辭退,這些標(biāo)準(zhǔn)都是用提前告知員工。
第三點,養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣。絕大部分的管理者習(xí)慣性的只要結(jié)果不問過程,看上去很不錯,很科學(xué),實際上它是錯誤的,良好的管理習(xí)慣應(yīng)該是過程,科學(xué)的結(jié)果釋放,應(yīng)當(dāng)對過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),協(xié)助員工達(dá)成績效目標(biāo),這才是真正的管理。
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