新制度和方法無法落地,核心原因是會(huì)議沒有達(dá)成共識(shí)。我們來分享一下會(huì)議溝通,推動(dòng)制度或方法落地的五個(gè)步驟。
1、管理者說出現(xiàn)狀,聚焦問題和自己的期望。比如說目前我們整體成交效率很低,上個(gè)月我們帶看成交比是35比1。如果按照上個(gè)月帶看次數(shù)不變的情況下,我們能做到30比1,那我們就比之前多成交十單,公司也能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡。
2、學(xué)會(huì)示弱,希望大家提出建議。比如這段時(shí)間我也一直在思考,今天讓大家來開會(huì),就是讓大家說說怎么去解決這個(gè)問題。
3、多鼓勵(lì)引導(dǎo)大家提出解決方案,并且可以探討方案是否可以落地,或者可監(jiān)督,可不可以衡量。比如你說的這個(gè)方法很好,關(guān)鍵是怎么衡量,是否有做到激勵(lì)機(jī)制,怎么設(shè)定。
4、確保一致性,自己的觀點(diǎn)一定是最后說,開會(huì)時(shí),當(dāng)大部分人跟你的想法一致,那么就可以確定為新的管理制度或方法。如果想法不一致,或者大部分人都反對你的內(nèi)心的想法,管理者可以說自己再考慮考慮,私下再與核心員工一對一的溝通,爭取他們的理解,私下爭取到大多數(shù)的人認(rèn)同后,在下一次開會(huì)說出自己的想法。
5、提出檢查機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,檢查機(jī)制應(yīng)該要思考通過什么方式確定到底有沒有做,如何評估做的好或者做的差?做得好如何獎(jiǎng)勵(lì),做得差如何懲罰。
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