在我的過往經(jīng)歷中,我所在的HR部門話語權(quán)往往是比較強(qiáng)的,而我在跟很多hr交流的時(shí)候,大家往往在抱怨自己的話語權(quán)不夠,這究竟是為什么呢?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),話語權(quán)不足背后的原因一定是你跟老板的思維不夠同頻,所謂思維同頻就是大家站在一個(gè)維度上去思考問題。你的老板不可能是HR專業(yè)出身,所以你得學(xué)會從HR的專業(yè)領(lǐng)域跳出來,從業(yè)務(wù)端去看企業(yè)。
一般遇到抱怨的HR我往往會問他幾個(gè)問題,你們公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品是什么?公司合作排名前十的客戶有哪些?公司今年做了哪些主要的市場活動成果怎么樣?去年公司營收是多少?投入產(chǎn)出比ROI如何?人均貢獻(xiàn)值究竟是高于行業(yè)水平還是低于行業(yè)水平?你們公司未來三年有哪些融資計(jì)劃?賺到的錢公司打算開展哪些新的業(yè)務(wù),或者開發(fā)哪些新的產(chǎn)品?而這些問題,往往他們回答不出來。而更可笑的是,他們常常會反問我,說我就是hr,為什么要知道這些呢?正所謂三流的hr做執(zhí)行,二流的hr做體系,*的hr做戰(zhàn)略人力資源。
只有開始從戰(zhàn)略端去思考問題,才能夠真正弄明白組織到底需要HR來解決什么問題。請記住HR的核心價(jià)值是為組織的戰(zhàn)略服務(wù),以保證戰(zhàn)略正確的落地。那么你連以上這些基本信息都不了解,又何談戰(zhàn)略導(dǎo)向的開展人力資源工作呢?如果你是老板,敢把公司的話語權(quán)交給這樣的HR嗎?最后我要說的是,權(quán)責(zé)往往是相對的,有多大權(quán)利就有多大的責(zé)任。你不妨捫心自問一下,作為一名HR你今年做過哪些工作承諾?如果你是HRD,你今年又對公司的老板做過哪些承諾呢?如果說你根本就不想做任何承諾,那對不起,你是無法獲得高話語權(quán)的。
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