很多門(mén)店盲目的開(kāi)店,在開(kāi)店之前沒(méi)有做好對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,結(jié)果一開(kāi)店發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì)相差之大,導(dǎo)致技術(shù)、服務(wù)價(jià)格上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么如何通過(guò)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)做好門(mén)店準(zhǔn)確的定位贏得市場(chǎng)呢?要做好以下五點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。
第一個(gè),調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布狀況。通過(guò)百度地圖查詢(xún)同行與你選址門(mén)店的舉例分布大概是什么樣的情況。
第二個(gè),要到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店,通過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)來(lái)了解對(duì)手的規(guī)模和實(shí)力。如果你的定位與對(duì)手差距太大,可以考慮遠(yuǎn)離他的位置。如果覺(jué)得自身的實(shí)力很強(qiáng),可以在他的附近開(kāi)店。
第三個(gè),通過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)去調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店的服務(wù)與技術(shù)水平,以及它的服務(wù)流程,來(lái)評(píng)估對(duì)手的技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到對(duì)手的弱點(diǎn),學(xué)習(xí)對(duì)手的長(zhǎng)處,以便于設(shè)計(jì)突出自身優(yōu)勢(shì),打造差異化的產(chǎn)品和特色的服務(wù)。
第四個(gè),通過(guò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),了解患者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店的評(píng)價(jià),看看哪里做的好的地方,哪里做的不好的地方。進(jìn)一步的了解當(dāng)?shù)貐^(qū)域的患者的需求,以便于設(shè)計(jì)好我們針對(duì)性的服務(wù)流程。
第五個(gè),調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店的品品類(lèi)、項(xiàng)目和價(jià)格,對(duì)手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和價(jià)格區(qū)間。要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,通過(guò)分析周邊客戶(hù)的消費(fèi)水平,合理設(shè)計(jì)自己門(mén)店項(xiàng)目和價(jià)格,了解對(duì)手是否有會(huì)員模式,也可以在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上了解對(duì)手的產(chǎn)品項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、項(xiàng)目的價(jià)格以及團(tuán)購(gòu)的體驗(yàn)價(jià)。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析作為門(mén)店項(xiàng)目設(shè)計(jì)的參考依據(jù),結(jié)合門(mén)店的實(shí)際情況和市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)是屬于自己門(mén)店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
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