職能部門(mén)是不是沒(méi)有數(shù)據(jù)是可以曬的，其實(shí)職能部門(mén)也是有數(shù)據(jù)可以曬的。比如說(shuō)我們就以人力資源部來(lái)舉例，其實(shí)有大量的數(shù)據(jù)可以曬。包括這個(gè)人員招聘的情況，對(duì)吧？人員流失的情況，當(dāng)然可能沒(méi)必要每個(gè)月都曬，你可能通過(guò)季度的方式去曬。所以這個(gè)數(shù)據(jù)的復(fù)盤(pán)，我們經(jīng)常說(shuō)它不一定是圍繞著你這個(gè)部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)，它是你這個(gè)部門(mén)所承載的公司的一些數(shù)據(jù)分析的角度。比如說(shuō)財(cái)務(wù)，你可能要分析預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)吧？人力資源你可能要分析你的人員結(jié)構(gòu)情況，你的人員流失率的情況，包括你的薪資水平的競(jìng)爭(zhēng)力的情況，這些其實(shí)都是數(shù)據(jù)分析。所以并不是說(shuō)職能部門(mén)就沒(méi)有數(shù)據(jù)可以分析。
當(dāng)然他的這個(gè)職能部門(mén)的考核指標(biāo)當(dāng)中，可能不太像銷(xiāo)售部門(mén)那樣有非常直接的一些業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，對(duì)吧？我相信你問(wèn)的是這個(gè)問(wèn)題，那這個(gè)時(shí)候職能部門(mén)的這個(gè)復(fù)盤(pán)就復(fù)盤(pán)本部門(mén)的指標(biāo)的時(shí)候，其實(shí)它更多的是復(fù)盤(pán)這些工作的一些計(jì)劃的推進(jìn)。包括他的他的下游客戶的一些滿意度，所以就看我們?cè)趺慈ザ毮懿块T(mén)的一個(gè)考核指標(biāo)的問(wèn)題。所以他更多的其實(shí)關(guān)注的是工作任務(wù)，工作重點(diǎn)，計(jì)劃的推進(jìn)。然后一些中長(zhǎng)期的能力的建設(shè)的問(wèn)題。
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