年終總結(jié)怎么寫(xiě)？首先我們來(lái)定一下年終總結(jié)，兩個(gè)大的方向是業(yè)績(jī)和潛力怎么表達(dá)。有業(yè)績(jī)呢？包含三個(gè)具體的點(diǎn)，
第一個(gè)點(diǎn)，增量業(yè)績(jī)。在業(yè)績(jī)這方面最應(yīng)該優(yōu)先表達(dá)的是你過(guò)去一年在哪些方面取得了增長(zhǎng)，跟上一年相比取得了進(jìn)步。比如關(guān)鍵指標(biāo)質(zhì)量，包括銷售額等等，這些都算，這叫增量業(yè)績(jī)。增量業(yè)績(jī)一定要優(yōu)先表達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)最看重的那個(gè)指標(biāo)。
第二個(gè)點(diǎn)，流程效率。取得了這個(gè)增量的業(yè)績(jī)，取得了這么好的成績(jī)，靠哪個(gè)方法改進(jìn)了，靠哪個(gè)流程優(yōu)化了。尤其這些方法和流程是可以明年復(fù)制給更多人的，讓更多的同事去使用，這個(gè)就值錢(qián)了。
第三個(gè)點(diǎn)，長(zhǎng)期價(jià)值。就是你取得了這些成績(jī)，優(yōu)化了這么多的流程和方法。這一年下來(lái)，你做了不少事兒，做了這么多的事兒，你這個(gè)人是不是進(jìn)步了，千萬(wàn)別理解錯(cuò)，有的人是只做事兒，自己不進(jìn)步，有的人是做事的過(guò)程，自己也進(jìn)步，公司最喜歡的就是員工進(jìn)步，員工進(jìn)步就意味著明年可以承擔(dān)更多。所以要告訴公司，我通過(guò)這一年的工作，我哪些底層的思維觀念、能力取得了進(jìn)展。比如我更加重視目標(biāo)了，我更知道怎么做工作計(jì)劃了。我更加理解領(lǐng)導(dǎo)的不容易了，我更加堅(jiān)信公司這個(gè)方向了。我更理解公司的業(yè)務(wù)模式了，這些都屬于長(zhǎng)期價(jià)值。就是面向明年我更有競(jìng)爭(zhēng)力了，這是有成績(jī)的，三點(diǎn)，增量業(yè)績(jī)、流程效率和長(zhǎng)期價(jià)值，這是你取得的進(jìn)步。
除了取得的進(jìn)步之外，還要總結(jié)一下讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你面向明年的態(tài)度，也包括三方面。
第一個(gè)，要具體的感謝領(lǐng)導(dǎo)，我們都知道，感謝領(lǐng)導(dǎo)。但是你要具體的感情，比如領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槠咴路莼蛘甙嗽路莼蛘呷路莸哪骋淮握勗?，?xiě)清楚，我徹底理解了某一個(gè)工作思路。我整個(gè)人徹底變了，我從那以后我就走上了一個(gè)增長(zhǎng)的道路。讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了你變化，這個(gè)變化來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)，這是領(lǐng)導(dǎo)特別想看到的。他很希望知道他幫助了你什么。
第二個(gè)，要堅(jiān)定的告訴公司，你很相信公司的未來(lái)。你堅(jiān)信公司的發(fā)展前景，尤其在某一個(gè)點(diǎn)上，你非常堅(jiān)信。
第三個(gè)，要跟領(lǐng)導(dǎo)透露一個(gè)信號(hào)，我想承擔(dān)更多的責(zé)任。因?yàn)槲医衲赀M(jìn)步了，所以明年我可以承擔(dān)更多。我希望明年能夠有更多的機(jī)會(huì)。換句話說(shuō)，如果公司有晉升機(jī)會(huì)，如果公司想提拔，多考慮，。也就是我們有潛力的三個(gè)點(diǎn)。具體的感謝領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定的相信公司，同時(shí)表達(dá)自己可以承擔(dān)更多的責(zé)任，希望做得更好，希望做出更大的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)就這兩部分，有成績(jī)有潛力、有成績(jī)的部分，包括增量業(yè)績(jī)、流程效率、長(zhǎng)期價(jià)值。有潛力的部分包括感謝領(lǐng)導(dǎo)，上下級(jí)關(guān)系很重要，堅(jiān)定的看好公司發(fā)展，還有一點(diǎn)，自己希望承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn)。
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