你們公司有培訓嗎?都培訓什么項目呢?缺什么培訓什么嗎?還是有計劃有維度的去培訓,都是誰去培訓呢?培訓必須要花W請大師培訓嗎?說起這個企業(yè)培訓,直接的目的,那就是更好的幫助員工完成企業(yè)的目標。從企業(yè)角度而言,對培訓的需求,縱向劃分無非就是三個方面。第一個就是組織的需求。第二個是組織內(nèi)部的工作需求。第三個是組織內(nèi)的員工需求。
1、組織的需求。舉個例子,比如老板接了個裝修別墅的業(yè)務,那對這個公司的設計部門的設計方向的需求,跟原來普通家裝的這個設計理念是不同的。這個時候?qū)M織,也就是我們部門的培訓需求產(chǎn)生了公司需要對別墅設計有專攻的大師來給我們這個部門統(tǒng)一去培訓,是組織整體的一塊領域的一個開拓。組織需求對接這個戰(zhàn)略。我們的這個需求分析從戰(zhàn)略入手。
2、關于這個組織內(nèi)部的工作需求。接著上個例子,別墅設計工作接入之后拆分到各個細塊兒的工作。這個時候為了將這個效果圖更完整的展示,需要接入一個新的系統(tǒng)。對系統(tǒng)的使用的培訓就是工作培訓的需求。通過要達成的結(jié)果與現(xiàn)狀相比較,識別出這個差距,分析這個原因,就可以確認相應的培訓需求。工作需求對接的是組織需求。需求分析是從細分的工作需求入手。
3、培訓需求,那就是個人的需求。這個解決的是誰需要培訓以及需要哪些培訓重點就落到個人身上。接著上個例子,設計效果圖,有個別人員CAD的使用效率很低。這個時候我們需要組織CAD大牛對部門內(nèi),部分操作效率低下的人員進行一個點對點的培訓。個人需求的著手點是組織內(nèi)的人,一些人與我們普遍要求的還有一些差異。這波人就是我們培訓的目標。
以上是從縱向的企業(yè)培訓的劃分,我們從橫向來再看一下橫向的設計的是通用培訓和專業(yè)培訓。通常有新員工入職培訓、辦公軟件及辦公系統(tǒng)的常規(guī)使用培訓、公司企業(yè)文化的培訓以及辦公禮儀培訓等等。這些對業(yè)務的達成不能說是直接影響,但最起碼能夠影響你延遲達成。所以通用的培訓也是我們平時需要關注的專業(yè)培訓。那更不必說了,直接跟企業(yè)目標掛鉤的都屬于專業(yè)培訓。
以上培訓通道都有哪些呢?一般企業(yè)培訓的通道分為外訓、引訓、內(nèi)訓。外訓就是我們的核心人員外出接受培訓。引訓就是我們的這個企業(yè)邀請業(yè)界內(nèi)專家來企業(yè)培訓。內(nèi)訓是我們內(nèi)部的優(yōu)秀人員進行一個培訓。以上三種培訓通道外訓,引訓會涉及到這個W內(nèi)訓,要不要給W看公司的安排。
企業(yè)培訓需求維度劃分的這個縱向和橫向以及培訓通道。大概這么多對號入座,各取所需。
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