司銘宇講師為平安人壽保險(xiǎn)300位管理層培訓(xùn)《新生代員工的管理與激勵(lì)》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
應(yīng)平安人壽保險(xiǎn)的邀請(qǐng)，司銘宇講師宇2021年11月13日為平安人壽近300位主管、經(jīng)理等管理層干部培訓(xùn)《新生代員工管理與激勵(lì)》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，司老師充分發(fā)揮自己深耕一線(xiàn)多年的優(yōu)勢(shì)，從一線(xiàn)銷(xiāo)售代表，到銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，及創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深刻領(lǐng)悟作為一名管理者，不僅做好科學(xué)管理，更應(yīng)該做好藝術(shù)管理。孫子兵法講知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，同樣作為管理者，如何去管理領(lǐng)導(dǎo)新生代員工，首先是需要去了解她們，了解她們的生活的時(shí)代，了解她們父母大都是70后的知識(shí)分子，了解她們大多都是獨(dú)生子女，了解她們的追求，個(gè)性。通過(guò)馬斯洛需求理論，了解她們目前處于哪個(gè)需求階段。她們喜歡哪些類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)，同事，又不喜歡和什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事共事。讀懂下屬，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)管理下屬。再者作為新生代管理者，大多也是80后，90后，還要清晰的認(rèn)清自己，了解自己的個(gè)性，人格特征，處事風(fēng)格及平時(shí)的溝通方式等，大部分員工的不滿(mǎn)甚至離職80%和他們的直接上級(jí)有關(guān)，其次才是公司原因。
作為新生代員工，大多生活的環(huán)境都相對(duì)可以，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生活的磨難，更喜歡追求安逸舒適的環(huán)境，寧愿打游戲，也不想花心思去干工作。所有很多新生代管理者非常頭疼的問(wèn)題是如何激發(fā)新生代員工的工作干勁與激情。很多管理者誤以為只要加薪，下屬干活就有勁，其實(shí)不然，以為的加薪會(huì)帶來(lái)很多系列的問(wèn)題。員工激勵(lì)堅(jiān)決不是通過(guò)加薪那么簡(jiǎn)單。司老師給大家分析指出員工激勵(lì)分為：物質(zhì)激勵(lì)+精神激勵(lì)，長(zhǎng)期激勵(lì)+短期激勵(lì)。很多管理者多重視物質(zhì)激勵(lì)，忽視精神激勵(lì)的重要性，關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)，卻忽視即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的重要性。一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，*應(yīng)該注重精神激勵(lì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力70%是取決于士氣。所以要想讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有斗志，有激情，有戰(zhàn)斗力必須打造團(tuán)隊(duì)文化，打造戰(zhàn)狼精神，打造亮劍精神。另外在精神激勵(lì)層面，還有很多小技巧，比如目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)，PK 激勵(lì)，標(biāo)桿激勵(lì)，關(guān)懷激勵(lì)等等。要應(yīng)用多種激勵(lì)手法想結(jié)合。
作為新生代管理者還需要學(xué)會(huì)如何與下屬相處，特別是如何與不同性格的下屬做溝通，在溝通技巧領(lǐng)域，司老師把新生代員工大概分為四種類(lèi)型，老虎型，貓頭鷹型，海豚型，考拉型。針對(duì)不同性格的下屬，作為管理者應(yīng)該采用不同的溝通策略。另外針對(duì)哪些刺頭，標(biāo)新立異等員工，我們?nèi)绾胃玫暮退嗵?，如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不僅能夠管理好聽(tīng)話(huà)的員工，更能夠讓刺頭服帖。
后面講解作為管理者通過(guò)管理員工到引導(dǎo)員工自我管理，學(xué)會(huì)讓他們自己管理自己，讓領(lǐng)導(dǎo)更能夠省心的方法。
最后講到了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威，以及魅力領(lǐng)導(dǎo)力等。
在培訓(xùn)過(guò)程中司老師采用科學(xué)的教學(xué)方法，集合案例分析，現(xiàn)場(chǎng)討論，模擬實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員分享等教學(xué)手法，讓學(xué)員短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了管理的理念，方法和技巧，真正明白管理不僅僅是科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。培訓(xùn)效果得到一致認(rèn)可。
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